Rynki organizacyjne to rynki, na których firmy i osoby prywatne kupują towary do celów innych niż konsumpcja indywidualna. Rynki te charakteryzują się mniejszą liczbą kupujących, ale większą ilością zakupów niż rynki konsumenckie. Ich marketing koncentruje się na celach korporacyjnych, zwrotach z inwestycji i technicznej przydatności, a nie na stylach, modzie i postrzeganych wartościach na rynkach konsumenckich. Główne typy rynku organizacyjnego to producenci, sprzedawcy i instytucje.
Podstawowy marketing
Jednym z pierwszych zadań marketingu jest segmentacja rynku, aby sprzedawcy mogli stosować strategie marketingowe, które są odpowiednie i najskuteczniejsze dla danego segmentu. Badanie typu organizacji jest jednym ze sposobów segmentowania rynków nie będących konsumentami. Producenci, odsprzedawcy i instytucje wymagają różnych podejść, podczas gdy organizacje w jednym z tych trzech segmentów mają ze sobą wiele wspólnego. Ta segmentacja umożliwia specjalistom ds. Marketingu opracowanie konkretnych podejść do potencjalnego klienta w rządzie, przy jednoczesnym zarządzaniu hurtownią w zupełnie inny sposób.
Producenci
Producenci kupują surowce i maszyny, często od innych producentów, ale czasami od odsprzedawców. Marketing do producentów wymaga technicznej wiedzy i wiedzy o działaniach producenta. Typowe strategie marketingowe obejmują identyfikowanie problemów w branży producenta lub poszczególnych operacji i proponowanie rozwiązań, które są opłacalne. Producenci mają długoterminowy pogląd na rynki, ponieważ ich potrzeby zmieniają się powoli.W rezultacie marketing dla producentów opiera się zazwyczaj na długoterminowych relacjach.
Sprzedawcy
Odsprzedawcami są firmy hurtowe i sprzedawcy detaliczni, a także niszowi dostawcy specjalizujący się w konkretnych obszarach, w których posiadają wiedzę specjalistyczną. Kluczowym czynnikiem marketingu dla odsprzedawców jest świadomość ich wartości dodanej. Jeśli odsprzedawca jest hurtownią oferującą niskie ceny za duży wolumen, marketerzy muszą opracować propozycje, które będą uwzględniać tę cechę. Jeśli firma kupi wyspecjalizowany sprzęt zgodnie ze specyfikacją i odsprzedaje go klientom w oparciu o wysoką jakość i niezawodność, marketing będzie inny.
Instytucje
Rynek instytucjonalny obejmuje rządy i organizacje non-profit. Marketing do tych organizacji jest wysoce wyspecjalizowany, a marketerzy polegają na długoterminowych relacjach, a także dużych jednorazowych możliwościach. Proces zakupowy dla rządów jest wysoce zbiurokratyzowany, a znajomość procedur rządowych jest warunkiem wstępnym. Tam, gdzie idea wartości w pozostałych dwóch segmentach rynku zmierza w stronę gospodarki, wartość dla tych instytucji jest bardziej pod względem korzyści niż ekonomii. Marketerzy muszą opracować propozycje, mając to na uwadze.
