Rozmowy kwalifikacyjne mogą być zdefiniowane jako proces oceny klienta lub potencjalnego pracownika w celu ujawnienia ważnych informacji dotyczących jego obecnego stanu lub osobowości. Jest wykorzystywany głównie w psychiatrii i innych dziedzinach medycyny do gromadzenia informacji o przeszłych i obecnych mocnych i słabych stronach jednostki.
Rola odpowiedzi niewerbalnych w wywiadach klinicznych
Wywiad kliniczny wykorzystuje komunikację werbalną. Jest to sesja jeden-na-jeden, podczas której ekspert medyczny próbuje zrozumieć umysł pacjenta, stawiając różne pytania i obserwując reakcje. Głównym tematem tego typu wywiadu jest niewerbalny sygnał. Intonacje respondenta, szybkość lub tempo wypowiedzi, mimika twarzy, gesty i postawy przyczyniają się do dokładności wywiadu. To, wraz z odpowiedziami werbalnymi, umożliwia ankieterowi nawiązanie kontaktu z podmiotem w celu nawiązania dobrych relacji.
Główne typy wywiadów klinicznych
Istnieje wiele rodzajów wywiadów klinicznych opracowanych w celu zaspokojenia specyficznych potrzeb różnych pacjentów. Wywiad o statusie mentalnym ocenia wygląd, nastrój, mowę i myśli klienta, a wywiad z wywiadem przypadku najlepiej sprawdza zdarzenia prowadzące do aktualnego stanu klienta. Inne wywiady obejmują selekcję, diagnostykę (w celu ustalenia diagnozy klinicznej), spożycie (w celu ustalenia okoliczności towarzyszących klientowi, który szuka leczenia od Ciebie) i wywiady z rozwiązaniem. W wielu przypadkach połączenie tego rodzaju wywiadów może być stosowane zgodnie z przebiegiem wywiadu, aby umożliwić elastyczność.
Podstawowe style wywiadów klinicznych
Najczęściej stosowaną techniką w wywiadach klinicznych jest styl zadawania pytań, który łączy pytania otwarte i zamknięte. Jest to najbardziej bezpośredni sposób uzyskiwania odpowiedzi od tematu i używa zaimków pytających, takich jak "co", "kiedy" i "jak". Inne style obejmują parafrazowanie i wyjaśnianie, aby pomóc klientowi lepiej się artykułować. Milczenie to kolejna technika stosowana w wywiadach klinicznych, która pozwala klientowi zastanowić się nad pytaniem i zapewnić najbardziej odpowiednią odpowiedź.
Ważne umiejętności prowadzenia rozmów klinicznych
Osoba przeprowadzająca wywiad musi posiadać szereg ważnych umiejętności do przeprowadzenia udanych wywiadów klinicznych.Najpierw musisz mieć dobre umiejętności komunikacyjne, co oznacza, że możesz zadawać jasne i proste pytania, unikać żargonu i posługiwać się nieobowiązującym językiem. Powinieneś również mieć dobre umiejętności słuchania, aby wydedukować właściwe informacje i wzbudzić zaufanie klienta. Z tych samych powodów ankieter powinien wykazać, że rozumie uczucia i wyrażenia klienta.
