Planowanie korporacyjne tworzy strategię realizacji celów biznesowych i usprawniania biznesu. Plan korporacyjny to plan działania określający plan działania firmy. Konieczne jest zapisanie celów i zaplanowanie sposobu ich osiągnięcia. Bez planowania operacje biznesowe mogą być przypadkowe, a pracownicy rzadko są na tej samej stronie. Gdy koncentrujesz się na planowaniu korporacyjnym, ustawiasz osiągalne cele i przybliżasz firmę o krok bliżej do sukcesu.
Definicja planowania korporacyjnego
Planowanie korporacyjne jest aktem tworzenia długoterminowego planu poprawy swojej działalności. Plan korporacyjny analizuje wewnętrzne możliwości firmy i określa strategie wykorzystania tych możliwości w celu poprawy firmy i realizacji celów. Pomyśl o planie korporacyjnym jako mapie drogowej określającej wszystko, co musisz zrobić, aby osiągnąć swoje przyszłe cele i osiągnąć nowy poziom sukcesu. Plan obejmuje każdy sektor działalności i zapewnia wyrównanie wszystkich części, dążąc do osiągnięcia podobnych celów. Planowanie korporacyjne często jest analizowane za pomocą analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse, zagrożenia). Co więcej, zwykle zaczyna się od szerokich celów i dąży do znacznie bardziej szczegółowej analizy, określając dokładnie, w jaki sposób cele zostaną osiągnięte. Następujące elementy są zazwyczaj w planie korporacyjnym:
- Wizja: Wizja Twojej firmy w szerszym kontekście określa cele, które chcesz osiągnąć. To stwierdzenie to miejsce, w którym koncentrujesz się na działalności firmy i na tym, co chcesz osiągnąć w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat. Myśl poważnie, ale pamiętaj, że będziesz musiał stworzyć plan strategiczny, który poprze te cele. Zawsze więc upewnij się, że Twoje cele można zdefiniować jako cele SMART (strategiczne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i oparte na czasie).
- Misja: Dobre stwierdzenie misji określa, w jaki sposób osiągniesz swoje zdanie na temat wizji w kilku zdaniach. Powinien zilustrować to, co planujesz zaoferować lub sprzedać, rynek, na którym się znajdujesz i co wyróżnia Twoją firmę. Deklaracja misji jest jak boisko dla całej twojej strategii. Skutecznie komunikuje, kim jesteś i co chcesz zrobić w kilku linijkach.
- Zasoby i zakres: Część planowania korporacyjnego podsumowuje wszystko, co obecnie dzieje się w twojej organizacji. Przyjrzyj się swoim systemom, produktom, pracownikom, zasobom, programom, działom, księgowości, finansom i wszystkim innym, które są kluczowe dla realizacji Twojej wizji. Ta część przypomina tworzenie mapy obecnej organizacji. Daje on widok z lotu ptaka na wszystko, co dzieje się w Twojej firmie, co pomaga ci stworzyć plan przejścia w przyszłość.
- Cele: Następnie musisz określić swoje cele biznesowe i sposób mierzenia sukcesu. To dobry moment, aby udoskonalić planowanie SMART, aby zapewnić, że cele są strategiczne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i oparte na czasie. Niejednoznaczny cel, taki jak "poprawienie reputacji marki", jest bez znaczenia bez solidnej miary sukcesu. Celem SMART byłoby "poprawienie reputacji marki poprzez umieszczenie produktu w pięciu pozytywnych historiach medialnych do końca pierwszego kwartału".
- Strategie: Nadszedł czas, aby zilustrować strategie, które planujesz wykorzystać, aby osiągnąć cele swojej firmy. Strategie te mogą być wszystkim, od wprowadzania nowych produktów do obniżania kosztów pracy o 25 procent, w zależności od celu. Twoje strategie powinny bezpośrednio odnosić się do celów, które określiłeś w planie korporacyjnym, i zawierać plan działania, w jaki sposób je wdrożysz. Są to szczegóły dotyczące planu nitty.
Przykłady planowania korporacyjnego
Potrzeby planowania korporacyjnego będą się różnić w zależności od firmy i branży. Na przykład w przypadku giganta motoryzacyjnego GM strategia korporacyjna dla dyrektora generalnego Mary Barra zawierała kilka celów. Najważniejsze z nich to zdobycie pozycji lidera w zakresie produktów i technologii, rozwijanie marki Cadillac, kontynuowanie rozwoju marki GM w Chinach, kontynuowanie ulepszania finansów GM i zwiększanie wydajności z operacyjnego punktu widzenia. Cele te są oczywiście dostosowane do specyficznych potrzeb GM jako firmy.
Oto kilka przykładów celów związanych z planowaniem korporacyjnym:
- Cele finansowe: Prawdopodobnie poszedłeś do biznesu, aby zarabiać pieniądze. Twoje finansowe cele planowania są celami finansowymi. Cele te mogą obejmować wzrost wartości dla akcjonariuszy, zwiększenie zysków i generowanie większych przychodów, aby wymienić tylko kilka. Jednak nie wszystkie cele finansowe dotyczą dochodów i zysków. Istnieją również cele dotyczące obniżania kosztów, równoważenia budżetów, utrzymywania właściwych wskaźników budżetowych i więcej. Innym celem finansowym może być dywersyfikacja lub tworzenie nowych źródeł przychodów.Twoje konkretne cele będą zależały od indywidualnych potrzeb twojej firmy, ale większość planów korporacyjnych obejmuje przynajmniej kilka celów finansowych.
- Cele klienta: Twoje cele klienta koncentrują się na tym, co planujesz zrobić dla swoich klientów. Celem skoncentrowanym na kliencie może być zapewnienie konsumentom najlepszej wartości za cenę, jaką płacą. Lub możesz dążyć do poprawy niezawodności produktu. Innym celem klienta jest zwiększenie udziału w rynku lub zaoferowanie najlepszej możliwej obsługi klienta. Cele te będą się różnić, ale wszystkie koncentrują się wokół zaspokojenia popytu klientów.
- Cele wewnętrzne: Podczas planowania korporacyjnego ważne jest uwzględnienie celów wewnętrznych. Cele wewnętrzne obejmują trzy obszary: innowacje, operacje i obsługę klienta. Cele innowacyjne mogą polegać na ulepszeniu produktu lub zwiększeniu odsetka sprzedaży danego produktu. Innym celem innowacji może być inwestowanie x dolarów w innowację produktów. Cele operacyjne koncentrują się na zmniejszeniu ilości odpadów, inwestowaniu w jakość, poprawie bezpieczeństwa w miejscu pracy i zmniejszeniu błędów w produkcji, aby wymienić tylko kilka. Kolejnym potencjalnym celem operacji jest usprawnienie. Wreszcie, cele obsługi klienta koncentrują się na poprawie obsługi klienta, utrzymania i satysfakcji.
- Cele uczenia się i wzrostu: Każda organizacja potrzebuje celów edukacyjnych i rozwojowych podczas planowania korporacyjnego. Cele związane z uczeniem się i rozwojem to te, które dotyczą pracowników, kultury firmy i zdolności organizacyjnych firmy. Jednym z możliwych przykładów celu uczenia się i rozwoju jest poprawa kultury firmy, zwiększenie retencji pracowników i poprawa wydajności.
Dlaczego potrzebujesz planowania korporacyjnego
Każda firma musi robić planowanie korporacyjne. Stworzenie strategicznego planu daje kierunek Twojej firmie i możliwe do zrealizowania cele do przejrzenia. Bez planu, w jaki sposób będziesz znać swoje priorytety lub gdzie umieścić swoje zasoby? Firma z planem osiąga lepsze wyniki niż firma, która nie ma żadnego kierunku.
Pierwszym powodem, dla którego potrzebujesz planowania korporacyjnego, jest zapewnienie jasnych celów dla Twojej organizacji. Nie wyruszysz w podróż, nie wyznaczając swojej trasy. Podobnie, nie zaleca się prowadzenia działalności gospodarczej bez mapowania trasy. Planowanie korporacyjne kładzie nacisk na papier i pozwala iść naprzód z celem. Jeśli Twoja firma działa bez planu, nie będziesz w stanie osiągnąć swoich celów. Cele muszą być spisane i rozbite na części, aby można je było skutecznie osiągnąć. Ponadto muszą mieć jasne terminy i wyniki. Planowanie korporacyjne pomaga stworzyć mapę drogową sukcesu, prosząc o odpowiedź na trzy kluczowe pytania:
- Jaki jest cel tego biznesu? (Misja)
- Gdzie chcemy iść i co mamy nadzieję osiągnąć? (Wizja)
- W jaki sposób osiągniemy nasze cele? (Plan)
Innym powodem, dla którego potrzebujesz planowania korporacyjnego, jest to, że może pomóc w dostosowaniu organizacji i jej wartości. Plan korporacyjny nie tylko zapewnia pracownikom termin na osiągnięcie sukcesu. Określa także, kim jesteś jako firma i na czym się opowiadasz. Podobnie, gdy pracownicy będą głosić w kierunku firmy i jej celów, Twoja kultura firmy ulegnie poprawie. Planowanie przyszłości przynosi wszystkich do stołu, promuje wymianę pomysłów i tworzy skuteczne rozwiązania problemów organizacyjnych. Tworzenie i trzymanie się planu gwarantuje, że wszyscy w organizacji są na tej samej stronie. Właściciele małych firm szczególnie zauważą, że planowanie strategiczne jest świetnym sposobem na uzyskanie opinii od pracowników i poprawę ogólnej kultury.
Wreszcie, plan korporacyjny pomaga przekazać komunikat Twojej marki pracownikom, akcjonariuszom, wierzycielom, partnerom, inwestorom i klientom. Poświęcenie czasu na doskonalenie swojej wizji i deklaracji misji jest niezwykle ważne dla komunikacji, która w istocie komunikuje to, kim jesteś i czym chcesz być jako firma. Kiedy twój cel, jako firma, sprowadza się do jego szkieletu i jest szeroko dostępny, wiadomość się trzyma. Każdy od razu wie, co oznacza twoja marka i kto ma nadzieję służyć. Solidny, przejrzysty plan korporacyjny może być wykorzystany do przyciągnięcia inwestorów, klientów i pracowników.
Jak zrobić planowanie korporacyjne
Nie ma sztywnych reguł dotyczących planowania korporacyjnego. Każda firma ma unikalne potrzeby, jeśli chodzi o planowanie na przyszłość. Jest jednak kilka wskazówek, o których należy pamiętać przy sukcesie planowania korporacyjnego. Najpierw zbieraj dane od pracowników ze wszystkich działów firmy, aby przejść do planu. Możesz to zrobić poprzez otwarte forum lub spotkania pracowników.
Następnie, najważniejszym krokiem jest doprowadzenie odpowiednich ludzi do napisania planu. Nawet jeśli zaangażujesz wiele osób w proces burzy mózgów, tylko niewielu powinno być zaangażowanych w proces pisania. Sformułowanie może stać się uciążliwe, gdy w grę wchodzi zbyt wiele osób. Dla pierwszego szkicu planu ważne jest, aby nie prześladować każdego słowa. To przyjdzie później, gdy będziesz korygować projekty i przyciągać więcej graczy, na przykład członków twojej drużyny. Na początku skup się tylko na zapisywaniu głównych idei i celów.
Po napisaniu pierwszego projektu, jak najszybciej pokaż swoim pracownikom, zarządowi i kierownictwu wyższego szczebla. Wszyscy oni będą mieli cenny wgląd i informacje zwrotne na temat tego, jak powinniście iść do przodu. Ostatecznie, twój projekt planowania korporacyjnego powinien zawierać:
- Streszczenie: To jest szybka wersja tego, co obejmuje Twój plan korporacyjny. Podsumowanie powinno zwięźle obejmować wartości marki, misję, wizję, cele i kluczowe strategie.
- Strona podpisu: Ta strona będzie zawierać podpisy członków zarządu, stwierdzające, że zgadzają się one i są oddane twoim celom i wizji.
- Opis Firmy: Dołącz biografię swojej firmy, w tym jej historię, produkty i wszelkie znaczące osiągnięcia.
- Misja, wizja i deklaracje wartości: Te stwierdzenia opisują, kim jest Twoja firma, co robisz i gdzie planujesz pójść w przyszłości. Tutaj przekazujesz najważniejsze priorytety.
- Analiza strategiczna Twojej firmy: To jest sekcja, która obejmuje analizę SWOT (mocne i słabe strony, szanse, zagrożenia) twojej firmy i jej oddziałów. Analiza strategiczna określa także kwestie, które zamierzasz rozwiązać w nadchodzących miesiącach i latach.
- Strategie i taktyki: W tej sekcji określ swoje strategie i jak dokładnie planujesz je osiągnąć.
- Plan działania: Twój plan działania określa obowiązki, które planujesz podjąć, a także harmonogram ich realizacji.
- Plany budżetowe i operacyjne: Oczywiście, aby osiągnąć cele swojej firmy, musisz mieć pieniądze w budżecie. Połóż finanse i swój plan działania.
- Monitorowanie i ocena: Jak planujesz ocenić, czy Twoje cele są osiągane? Ta sekcja ilustruje sposób mierzenia postępów w osiąganiu celów.
- Komunikacja planu: Opis sposobu, w jaki przekażesz swój plan korporacyjny pracownikom, interesariuszom, klientom i innym ważnym stronom.