Menedżerowie, interesariusze i współpracownicy przeprowadzają oceny dotyczące wyników pracy pracownika. Oceny te są dokonywane w sposób formalny lub nieformalny, zapewniając pomocne informacje zwrotne, dzięki czemu pracownik może zwiększyć produktywność w swoich obowiązkach. Każdy rodzaj oceny ma zalety w zależności od tego, kto dokonuje oceny i jakie funkcje są sprawdzane.
Nieformalna, trwająca ocena
Nieformalne oceny pozwalają pracownikowi uzyskać informacje zwrotne dotyczące jej pracy w etapach poprzez projekt lub od czasu do czasu codzienne funkcje. Ta ocena może wskazywać na natychmiastowe problemy, które należy naprawić, ponieważ ocena może być przeprowadzona w dowolnym momencie. Nieformalna ocena pozwala również na wymianę informacji zwrotnych jeden na jeden podczas programów szkolenia pracowników w celu oceny bieżących prac.
Nieformalna ocena wzajemna
Nieformalna ocena nie musi być przeprowadzana przez przełożonego lub osobę wyższego kierownictwa. Pracownik może szukać nieformalnej oceny od rówieśników, aby zrozumieć, w jaki sposób zarządza jej zadaniami. Jest to szczególnie przydatne w ustawieniach grupy roboczej, gdy członkowie zespołu polegają na sobie nawzajem, aby zrealizować pewien aspekt projektu.
Formalna ocena głębi
Formalne oceny pozwalają na dogłębną ocenę wyników pracownika w określonych okresach, zwykle w trakcie 90-dniowego okresu próbnego dla nowych pracowników i co roku dla zwykłych pracowników. Menedżer lub przełożony przeprowadza oceny, które oceniają wyniki pracy pracownika jako całości. W odróżnieniu od ocen nieformalnych, przełożony poinformuje pracownika o tym, czy spełnia on minimalne standardy wydajności pracy podczas formalnej oceny.
Formalne korzyści oceny
Organ nadzorczy decyduje o wyniku dalszej pracy pracownika w organizacji podczas formalnej oceny. Formalna ocena określa podjęte działania dyscyplinarne i powody, dla których pracownik zostanie zwolniony z pracy. Formalna ocena może również nagrodzić pracownika za wybitne osiągnięcia i profesjonalne zachowanie poprzez udzielenie mu awansu lub podwyżki.
