Badania wykazały, że samo powiedzenie "podziękowania" na fakturze może zwiększyć prawdopodobieństwo zapłaty o ponad 5 procent. Umieszczenie wiadomości na fakturze jest prostym sposobem na zbudowanie relacji z obecnymi klientami i skrócenie cyklu płatności. Ogólna "doceniamy twój biznes" jest lepsza niż nic, ale bardziej kreatywne wiadomości mogą wzmocnić twoje działania marketingowe i zachęcić do przyszłej sprzedaży.
Podkreśl warunki płatności
Struktura wiadomości z podziękowaniami, aby przypomnieć klientom o korzyściach wynikających z płatności w terminie. Jeśli oferujesz zniżkę na wcześniejszą płatność, przypomnij klientom, co zaoszczędzą, jeśli szybko przeleją pieniądze. Możesz powiedzieć: "Dziękuję za Twój biznes, pamiętaj, że oszczędzasz 10 procent, jeśli zapłacisz w ciągu 10 dni. To 25 USD oszczędności na dzisiejszej fakturze". Możesz użyć podobnej wiadomości do promowania formy płatności, takiej jak przelew elektroniczny lub karta kredytowa: "Dziękujemy za zamówienie. Zaoszczędź 5 procent, jeśli zapłacisz online".
Rozpoznanie relacji biznesowych
Twoja uwaga dziękuję również może odnosić się do długości relacji biznesowych, która przypomina klientowi, że cenisz jej lojalność. Możesz podać liczbę lat lub datę pierwszego zamówienia klienta. Jedną z opcji jest "Dziękuję za bycie naszym klientem od 2011 roku. Mamy nadzieję, że służymy Ci w przyszłości". Inna opcja: "Dziękujemy za możliwość służenia Ci w ciągu ostatnich siedmiu lat. Dziękujemy za bieżące sprawy."
Reklamuj swoje nadchodzące promocje
Twoja wiadomość z podziękowaniami może być grą, która pomoże Twojemu klientowi kupić więcej produktów. Poinformuj klienta o nadchodzących promocjach lub utwórz specjalne oferty specjalnie dla lojalnych klientów. Możesz również reklamować wszelkie sezonowe promocje na swoich formularzach faktur. Na przykład: "W ramach podziękowania za bieżącą działalność chcielibyśmy zaoferować 10% zniżki na kolejne zamówienie;" lub "Dziękujemy za zamówienie! Dołącz do naszej promocji w St. Patrick's Day z 25-procentową zniżką na zielone kapelusze". Powiedz klientom, jak skorzystać z oferty z komunikatem "Wprowadź kod zniżkowy STPAT przy następnym zamówieniu".
Zwiększ ruch w witrynie
Sekcja wiadomości na fakturze może zachęcać klientów do odwiedzania Twojej witryny, strony na Facebooku lub innych miejsc w mediach społecznościowych. Przyciągnij ich obietnicą kolejnych ofert, nowych produktów lub pomocnych wskazówek: "Dziękujemy za zamówienie! Uzyskaj nowe porady dotyczące domu, subskrybując nasz biuletyn. Odwiedź naszą stronę, aby dowiedzieć się więcej." Możesz również połączyć umowę z subskrypcją witryny, na przykład "Dziękujemy za zamówienie! Powracający klienci mają bezpłatny dostęp do naszej bazy danych online." Więcej informacji na naszej stronie internetowej."
