Projekt stanowiska odnosi się do tego, jak określone zadania związane z pracą są organizowane w celu osiągnięcia optymalnego poziomu wydajności i indywidualnych osiągnięć. Dobry projekt pracy uwzględnia potrzeby firmy w zakresie wydajności, a także indywidualnych umiejętności, potrzeb i motywacji pracowników. Do różnych elementów, które są brane pod uwagę, należą zadania, które należy wykonać, powiększenie zatrudnienia, rotacja stanowisk pracy i wzbogacenie pracy.
Zadania
Jedną z najbardziej podstawowych kwestii związanych z tworzeniem miejsc pracy są zadania, które należy wykonać. Organizacja musi rozważyć najbardziej efektywny sposób, w jaki jest w stanie spełnić standardy wydajności i obowiązki. Rozdzielając zadania na różne stanowiska, bierze pod uwagę, w jaki sposób zadania zostaną zakończone, jakie zadania zostaną wykonane, ile zostanie ukończonych na każdym stanowisku i kolejności, w jakiej pracownik je wykona. Na przykład producent żywności, który zatrudnia zespół ds. Sprzedaży bezpośredniej, może łączyć funkcje sprzedaży, dostawy, zamawiania i merchandisingu w jedną pozycję, aby obniżyć koszty pracy i zwiększyć zadowolenie z obsługi klienta. Może lub nie może zdecydować, że należy utworzyć oddzielne stanowisko do załadunku i rozładunku ciężarówek dostawczych w celu zwiększenia produktywności swoich przedstawicieli handlowych.
Rozszerzenie zakresu prac
Rozszerzenie pracy zwiększa różnorodność zadań związanych z pracą. Osiąga to, łącząc kilka zadań, które były wcześniej wykonywane przez osobne stanowiska. Rozszerzenie zatrudnienia umożliwia organizacjom zapewnienie pracownikom większej odpowiedzialności i możliwości poprawy umiejętności. Dąży także do uwolnienia indywidualnych pracowników od nudy związanej z rutyną i powtarzalnością. Drugim celem powiększenia liczby miejsc pracy jest zwiększenie motywacji pracowników poprzez tworzenie wyzwań związanych z pracą i udostępnienie im bardziej interesującego zestawu zadań do wykonania.
Rotacja pracy
Rotacja stanowisk pracy ma na celu stworzenie tego samego rodzaju ulepszeń, co powiększenie zatrudnienia. Różnica polega na tym, że zamiast łączyć zadania z różnych pozycji, pracownicy mogą zmieniać funkcje pracy. Pod warunkiem, że organizacja jest w stanie korzystać z wewnętrznych i zewnętrznych zasobów do administrowania szkoleniami, poszczególni pracownicy mogą okresowo przenosić się z jednego miejsca pracy do drugiego. W rotacji pracy poziomy odpowiedzialności się nie zmieniają, ale zadania wykonywane przez pracowników. Rotacje mogą występować co godzinę, codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Na przykład w środowisku handlowym pracownik może obracać się między byciem dystrybutorem, kasjerem i biurem obsługi klienta.
Wzbogacenie pracy
Czwartym elementem tworzenia miejsc pracy jest wzbogacenie pracy. Ma on na celu wzmocnienie pozycji poprzez zwiększenie szans na wyższy poziom odpowiedzialności, uznanie dzięki osiągnięciom i rozwój umiejętności osobistych. Trudność zadań może zostać zwiększona lub funkcje zarządzania planowaniem i kontroli mogą zostać przypisane pracownikowi. Specjalne zespoły projektowe lub wyznaczone na eksperta zespołowego również podlegają podnoszeniu kwalifikacji. Głównym celem wzbogacenia pracy jest zwiększenie motywacji pracowników i zadowolenia z pracy.
