Większość pracodawców powiedziałaby, że ważna jest dobra etyka w miejscu pracy. Jednak wielu może mieć trudności z określeniem tego terminu lub wskazaniem, w jaki sposób planują stworzyć i utrzymać środowisko "dobrej etyki w miejscu pracy". Ale podczas gdy termin "dobra etyka w miejscu pracy" jest niewyraźny, korzyści są oczywiste. Firmy z kulturami etycznymi są w stanie lepiej zarządzać ryzykiem, przyciągać największe talenty, wzmacniać reputację i unikać problemów prawnych.
Kategorie
Etyka w miejscu pracy to gigantyczny termin, który może obejmować wszystko, od powstrzymania się od używania kopiarki biurowej do osobistego użytku, po zgłaszanie dokładnych zysków. Aby zrozumieć, ustalić cele i osiągnąć "dobrą" etykę w miejscu pracy, warto podzielić ten termin na kategorie.
Rodzaje etyki w miejscu pracy obejmują "cnotę", "utylitarny", "obowiązek" i "dyskurs", według Corneliusa von Baeyera, dyrektora ds. Doradztwa etycznego w miejscu pracy, a także byłego przewodniczącego Kanadyjskiego Stowarzyszenia Praktyków Etyki. Etyka moralności odnosi się do charakteru jednostki. Etyka utylitarna odnosi się do działania w najlepszym interesie większości ludzi. Etyka etyczna jest podobna do "złotej zasady", a etyka dyskursu wymaga wyciągnięcia wniosków opartych na sile argumentu, zamiast przekupstwa, innych form wpływu lub jego źródła.
Błędne przekonania
Jednym z popularnych mitów dotyczących etyki w miejscu pracy jest to, że zgodność z prawem równa się organizacji z moralnie zdrowymi członkami. Jednak pracownicy mogą działać zgodnie z prawem i wciąż łamać standardy etyczne, takie jak nadmierne lub niedocenianie informacji lub traktować innych z brakiem szacunku lub uprzejmości. Uświadomienie sobie różnic między zgodnością z prawem a etyką jest kluczową częścią zarządzania. Często, gdy firma nie przestrzega praw i przepisów, przyczyny mogą być powiązane z powtarzającymi się naruszeniami norm etycznych, które zostały niezauważone lub niezdyscyplinowane, zgodnie z Carter McNamara, Partner, Authenticity Consulting.
Trening
Podczas definiowania kodeksu etyki w miejscu pracy jest pomocna, po prostu dystrybucja podręcznika i oczekiwanie na zgodność pracownika nie jest rozsądną strategią tworzenia etycznego miejsca pracy. Skuteczne szkolenie z zakresu etyki uczy wrażliwości pracowników na kwestie etyczne; jak rozpoznać potencjalne konflikty; i jak rozwiązywać sytuacje problemowe zgodnie z polityką firmy, zgodnie z HR Train, internetowym dostawcą programów szkoleniowych.
Nieskuteczne programy szkoleniowe zakładają, że pracownicy będą stosować się do zasad "zdrowego rozsądku", aby rozwiązywać konflikty lub przestraszyć pracowników, spodziewając się, że samodzielnie odszyfrują skomplikowane prawne lub filozoficzne wytyczne. Należy także okresowo odnawiać szkolenia, aby rozwiązywać nowe problemy związane z technologią lub zmieniającymi się pracownikami.
Korzyści
Korzyści z dobrej etyki w miejscu pracy wykraczają poza zwykłe utrzymanie organizacji z problemów prawnych. Firmy, które ustanowiły etyczne środowisko pracy, mają przewagę w rekrutowaniu i zatrzymywaniu najlepszych wykonawców, dobrej reputacji i większym zaufaniu wśród pracowników, zgodnie z Amerykańskim Stowarzyszeniem Dyrektorów Stowarzyszenia (ASAE). Ponadto szkolenie w zakresie etyki pomaga pracownikom samodzielnie rozwiązywać trudne sytuacje moralne. Wnioski wyciągnięte wraz ze szkoleniem i poradnictwem dla pracodawców zazwyczaj skutecznie rozwiązują problem, ale także służą najlepszemu interesowi organizacji, zgodnie z ASAE.
Egzekwowanie
Podczas definiowania wytycznych etycznych firmy i zapewniania szkoleń, zasobów i wskazówek pomagają tworzyć kulturę "dobrej etyki", egzekwowanie jest również wymagane. Jednym z zalecanych rodzajów egzekwowania jest system whistle-blower, w którym pracownicy mogą zgłaszać nieetyczne zachowania swoim przełożonym. Jednak posiadanie systemu sygnalizującego dmuchawę nie wystarcza do egzekwowania zasad etyki lub rozwiązywania problemów. Kierownicy wyższego szczebla, w tym zarząd firmy, muszą być zaangażowani w program egzekwowania prawa i zachęcać pracowników do zgłaszania się bez obawy przed działaniami odwetowymi, zgodnie z I-Sight, firmą zajmującą się oprogramowaniem śledzącym.
