Możesz prowadzić własną działalność gospodarczą, ale czasami może się wydawać, że wciąż masz wielu szefów, z którymi się zgłaszasz. Interesariusze, którzy są zainteresowani tym, w jaki sposób Twoja firma radzi sobie z wymaganiami, mogą sprostać tym wymaganiom i mogą oznaczać różnicę między sukcesem a porażką Twojej firmy. Jednak nie wszystkie żądania interesariuszy są sobie równe. Niektóre zainteresowane strony są po prostu ważniejsze niż inne w podejmowaniu decyzji.
Pułapka finansowa
Główni interesariusze mogą mieć pozycję finansową w twojej firmie, niezależnie od tego, czy zainwestowali pieniądze, by pomóc ci się rozwijać, czy też pracownicy liczą na twoją wypłatę, by zapłacić czynsz. Podejmowane decyzje mogą wpływać na ich dochody. Na przykład, jeśli zdecydujesz się rozwinąć, możesz przez jakiś czas zarabiać mniej, płacąc za to rozszerzenie. Inwestorzy i kredytodawcy mogą postrzegać to jako zagrożenie dla swoich dochodów, podczas gdy pracownicy mogą mieć przeciwny pogląd, jeśli uznają, że zwiększa to ich szanse. Natomiast drugorzędnymi interesariuszami są ci, których decyzje nie wpływają na dochody. Na przykład osoby mieszkające w sąsiedztwie nie będą miały wpływu finansowego, jeśli zdecydujesz się na dodanie nowej linii produktów. Dopóki nie podejmujesz decyzji, które mogą zaszkodzić ich wartościom majątkowym, pozostają one z perspektywy finansowej wtórnymi interesariuszami.
Prime Contributors
Możesz oceniać interesariuszy na podstawie ich wkładu w Twoją firmę. Inwestor z pewnością zalicza się do głównych interesariuszy. Tak samo jak pożyczkodawca. Ale główny interesariusz, który nie wnosi pieniędzy, może mieć duży wpływ na twoją firmę. Na przykład wynajmujący może mieć kluczowe znaczenie w uzyskaniu decyzji o zmianie decyzji przejętej przez radę miejską. Wtórni interesariusze mają mniejszy wpływ. Dotyczy to osób takich jak personel serwisowy, sprzedawcy i firmy, z którymi prowadzisz interesy. Mogą być dla ciebie ważne, ale są wymienne. Dostawca surowców, który nie może dostarczyć, na przykład, może zostać zastąpiony przez konkurencyjnego sprzedawcę.
Tenure Track
Osoby, które były lojalne wobec Twojej firmy, mogą zostać uznane za głównych interesariuszy, szczególnie jeśli mają wpływ. Jeśli masz pożyczkodawcę lub inwestora, który uwierzył w Twoją firmę od samego początku, dobrze byłoby policzyć taką osobę jako głównego interesariusza. Jako takie, możesz chcieć upewnić się, że taka osoba jest powiadamiana o ważnych wydarzeniach. Interesariusz, który właśnie pojawił się na scenie, taki jak potencjalny nowy partner, może być postrzegany jako wtórny interesariusz, ponieważ nie ma tej historii w biznesie i nie zainwestował w nią tak wiele.
Prawa ustawowe
Główną grupą interesariuszy są osoby posiadające prawa, które musisz honorować. Na przykład wpływ Twojej firmy na środowisko może mieć znaczenie dla okolicy, miasta, powiatu, a nawet państwa, w którym działasz. Decydując się na rozszerzenie swojej działalności, są to główne grupy interesariuszy, ponieważ mogą wpływać na to, czy będzie się na to zezwalać. Wtórnymi interesariuszami są ci, którzy nie mają praw, które mają wpływ na twoją firmę. Na przykład inne firmy z Twojej branży są udziałowcami drugorzędnymi, ponieważ nie mają konkretnych uprawnień, aby powstrzymać Cię od działania w dowolny sposób, o ile nie robisz nic nielegalnego.
