Dane to nieprzetworzone informacje, takie jak fakty i liczby. Informacje obejmują dane, ale mogą być bardziej wyczerpujące. Może to być interpretacja danych za pomocą spostrzeżeń lub sposób organizacji danych. Podczas gdy dane składają się z neutralnego wejścia, informacja jest wynikiem, który pojawia się, gdy ktoś ma sens z danymi. Aby w pełni zrozumieć działanie swojej firmy, zbieraj dane o sprzedaży i operacjach, a następnie wykorzystuj te liczby, umieszczając je w kontekście i przekształcając w informacje.
Niektóre przykłady danych
Liczba użytkowników Facebooka przyciągających Twoją firmę to użyteczne i przydatne informacje, podobnie jak reakcje na konkretne typy postów. Jeśli twoje posty zawierają linki, będziesz również zainteresowany danymi, które mierzą, ile osób kliknie te linki i czy kupują, gdy to zrobią. Dane sprzedażowe dostarczają danych informujących, które z Twoich ofert są najlepiej sprzedającymi się i które nie są w ruchu. Możesz także zbierać dane o operacjach, takie jak liczba wyprodukowanych jednostek na godzinę i koszt materiałów na jednostkę. Godziny pracy i płace są również przykładami danych, podobnie jak liczba obsługiwanych klientów na godzinę i średnia kwota na sprzedaż.
Używanie danych w firmie
Zmieniając dane w informacje, dowiadujesz się, co działa, a co nie działa w Twojej firmie. Porównując odpowiedzi na różne posty w mediach społecznościowych, możesz zebrać informacje o tym, jakie treści tworzą emocjonalne połączenia z Twoimi klientami i zamieszczać więcej w tym temacie. Dane w mediach społecznościowych mogą również wskazywać najlepszą porę dnia na publikowanie treści i otrzymywanie odpowiedzi o jakości. Dane dotyczące sprzedaży wskazują, które produkty mieć pod ręką iw jakich ilościach. Dane produkcyjne mogą dostarczyć przydatnych informacji o tym, które produkty i usługi promować. Jeśli liczby mówią ci, że wyprodukowanie koszulki kosztuje o połowę mniej niż produkowanie spodni, które możesz sprzedać za tę samą cenę, warto poświęcić zasoby marketingowe na promocję sprzedaży koszul, ponieważ przynosi to największe zysk. Gromadząc dane o procesach produkcyjnych podczas majsterkowania za pomocą zmiennych, można uzyskać cenne informacje, takie jak najodpowiedniejszy rozmiar partii.
Zbieranie danych biznesowych
Możesz być przytłoczony ogromem danych dostępnych dla Twojej firmy. Gdy otrzymasz informacje na temat wszystkiego, od wahań cen do schematów pogodowych, może być trudno wyodrębnić znaczące wyniki. Jako miejsce wyjściowe spójrz na dane, w których istnieje wyraźne i proste połączenie z punktami odniesienia, które wydają się odpowiednie. Jeśli Twoja baza danych płac zawiera pola, które śledzą, jak pracownicy spędzili godziny w pracy, możesz uzyskać szybki wgląd w produktywność, porównując liczbę godzin produkcji z liczbą wyprodukowanych jednostek. Jeśli masz palące pytania dotyczące działalności Twojej firmy, takie jak godziny, które są najważniejsze, aby być w pełni obsadzonym personelem, skonfiguruj systemy gromadzenia danych, które rozkładają sprzedaż według pory dnia i bezpośrednio rozwiązują problem, który Cię interesuje.
