Znaczenie promocji sprzedaży to wyjątkowa rola jaką odgrywa w miksie marketingowym. W szczególności umożliwia marketerowi dodanie do kampanii promocyjnej tempa pilności i innych wpływów behawioralnych. Wraz z reklamą, public relations i sprzedażą osobistą, promocja sprzedaży jest jednym z czterech kluczowych narzędzi komunikacji marketingowej.
Zachęty
Podczas gdy reklama jest wykorzystywana przede wszystkim do budowania widoczności i atrakcyjności produktu w czasie, promocja sprzedaży jest sposobem na zachęcenie kupujących do natychmiastowego zakupu lub przejścia od konkurencyjnej marki. Na przykład konsument może mieć pozytywny wizerunek marki w oparciu o przyjemną reklamę telewizyjną, ale nie należy się z nią spieszyć, dopóki nie otrzyma kuponu rabatowego lub okazji do losowania.
Targetowanie behawioralne
Promocja sprzedaży jest najskuteczniejsza, gdy jest dostosowana do zachowań zakupowych określonego celu. Do najważniejszych wymiarów behawioralnych należą częstotliwość zakupów i lojalność wobec marki. Na przykład ludzie, którzy rzadko kupują przyprawy lub w niewielkich ilościach, decydują się na kupowanie częściej lub w większej ilości, jeśli otrzymają w zamian bezpłatne przepisy. Ci, którzy zwykle wybierają markę konkurencji, mogą zostać zmuszeni do zmiany kuponu rabatowego.
Promocja konsumencka
Wiele popularnych promocji sprzedaży skierowanych jest przede wszystkim do konsumentów domowych. Te, które koncentrują się na cenie, obejmują zarówno kupony rabatowe, jak i znaczące, ale ograniczone czasowo, przerwy w cenach zwane umowami, np. Oferty typu kup jeden dostajesz jeden wolny. Konkursy i loterie to kolejne podejście mające na celu wzbudzić zainteresowanie i emocje związane z marką. Programy lojalnościowe, często wykorzystywane przez linie lotnicze i hotele, nagradzają klientów niektórymi premiami lub prezentami, które stają się cenniejsze, ponieważ ich zakupy zwiększają częstotliwość lub objętość.
Promocja handlu
Promocja sprzedaży handlowej jest skierowana na rynek, który kupuje w celu odsprzedaży, a nie do osobistej konsumpcji. Przede wszystkim w tej grupie znajdują się nabywcy detaliczni i hurtowi, którzy kontrolują dystrybucję wśród konsumentów w gospodarstwach domowych. Niektóre rodzaje promocji konsumenckiej mogą wpływać na handel, ale marketerzy korzystają również z urządzeń zaprojektowanych specjalnie dla tej grupy odbiorców. Niektóre powszechne promocje handlowe obejmują upusty lub rabaty oferowane w zamian za duże zamówienia, nagrody pieniężne lub towary dla skutecznych sprzedawców oraz ekspozycje na targach.
