Czasami nie możesz czekać na dostawę Fedexu. Fedex daje zarówno nadawcy, jak i odbiorcy opcję przechowywania paczki do odbioru. Gdy Fedex dostarcza pakiet, podaje zakres czasowy, w którym pakiet zostanie dostarczony. Jednak ten przedział czasowy może nie być dogodny dla wszystkich. Jako nadawca możesz pozwolić odbiorcy odebrać paczkę w wyznaczonej lokalizacji Fedex, zamiast ryzykować niepowodzenie dostawy. Odbiorca ma również opcję przechowywania paczki do odbioru.
Idź do Fedex.com (patrz Referencje). Wybierz "Wyślij", a następnie z rozwijanego menu wybierz "Przygotuj przesyłkę".
Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, aby się zalogować. Jeśli nie masz konta, utwórz je, aby się zalogować.
Wprowadź wszystkie informacje o przesyłce.
Wybierz opcję "Hold at FedEx Location" w sekcji Usługi specjalne. Kwalifikujące się lokalizacje wysyłkowe FedEx są dostarczane w oparciu o bliskość adresu odbiorcy. Opcja "Wstrzymaj w FedEx" jest dostępna tylko w przypadku niektórych usług (zob. Referencje). Ustaw kursor nad dowolnym adresem na godziny pracy lub dodatkowe informacje o tej lokalizacji. W przypadku innych lokalizacji wybierz "Wyświetl więcej lokalizacji" lub wpisz konkretny adres.
Kliknij "Wyślij" u dołu ekranu, aby przesłać informacje o przesyłce i wydrukować etykietę paczki.
Zadzwoń do Fedex pod numer 800-463-3339 i poproś o obsługę klienta, jeśli jesteś odbiorcą i chcesz poprosić o przetrzymanie pakietu. Fedex poprosi o informacje o śledzeniu i zdecyduje, czy opcja Hold for Pickup jest dla ciebie dostępna. Jeśli tak, Fedex uszanuje twoją prośbę o telefon i wstrzyma przesyłkę do odbioru.
Ostrzeżenie
Przesyłki nie odebrane przez odbiorcę w miejscu docelowym w ciągu pięciu dni roboczych będą uznawane za niemożliwe do dostarczenia.
