Savin jest producentem kopiarek, drukarek i skanerów klasy biznes. Niektóre modele koparek Savin obejmują modele C9020, C7570, 9025 i 8045E. Jeśli masz kopiarkę Savin i działa ona niepoprawnie, możesz wykonać podstawowe czynności, aby rozwiązać problem. Jeśli okaże się, że rozwiązywanie problemów zakończyło się niepowodzeniem, skontaktuj się z przedstawicielem działu obsługi klienta firmy Savin, aby uzyskać informacje o opcjach serwisowych.
Wsparcie strony internetowej Savin
Kopiarki Savin wykorzystują komunikaty o błędach i lampki sygnalizacyjne, aby poinformować użytkowników, kiedy urządzenie nie działa prawidłowo. Potencjalne komunikaty o błędach, które mogą się pojawić, to "Misfeed", "Load Paper", "Waste Toner Full" i "Service Call". Te komunikaty mogą informować Cię o metodach rozwiązywania problemów, które powinieneś wykonać na kopiarce. Aby wyświetlić symbole komunikatów o błędach i odpowiednie czynności, można pobrać podręcznik produktu do kopiarki za pośrednictwem strony internetowej Savin. Wyjaśnienia tonów panelu można znaleźć tutaj. Na przykład, jeśli usłyszysz pięć krótkich dźwięków, oznacza to problem z urządzeniem, na przykład zacięcie papieru.
Może być konieczna aktualizacja sterownika do swojej kopiarki Savin. Aby to zrobić, przejdź do strony produktu swojej kopiarki na stronie internetowej Savin. Wybierz system operacyjny z menu "Sterownik", aby pobrać aktualizację.
Problemy z działaniem
Jeśli kopiarka Savin nie działa poprawnie, masz kilka możliwości samodzielnego rozwiązania problemu. Jednym z problemów może być to, że nie można korzystać z kopiarki natychmiast po włączeniu. Często czekanie przez kilka minut może rozwiązać problem, ponieważ daje to czas na rozgrzanie maszyny.
Wprowadź swoje hasło lub kod użytkownika. Niektóre kopiarki Savin umożliwiają blokowanie operacji, wymagając od użytkowników podania hasła lub wyznaczonego kodu użytkownika. Wprowadź te informacje, gdy pojawi się monit, aby uruchomić kopiarkę.
Sprawdź ustawienia swojej kopiarki Savin, aby upewnić się, że w menu "Ustawienia papieru na tacę" jest ustawiony odpowiedni rozmiar i rodzaj papieru. Wejdź do tego menu z głównego panelu kopiarki.
Zacięcia papieru
Ponieważ kopiarek Savin ma wiele portów, urządzenie wyświetli miejsce, w którym zacięcie papieru znajduje się na panelu sterowania. Na przykład "P" oznacza, że zacięcie znajduje się w podajniku papieru na górze urządzenia.
Aby usunąć zacięty papier, otwórz pokrywę w komorze, w której znajduje się wskazany ekran. Wyciągnij papier z urządzenia, aż całkowicie go wyjmiesz z podajnika.
