Analiza rynku jest uwzględniona w strategicznym planie, aby określić pozycję i potencjał firmy. Stanowi fundament pod strategię biznesową, organizacyjną i marketingową. Bez dogłębnej analizy rynku firma może nie rozumieć, w jaki sposób obecne warunki mogą wpływać na rentowność. Warunki te mogą być jakimkolwiek wewnętrznym lub zewnętrznym czynnikiem wpływającym na przyszłe inwestycje. Wymiary analizy rynkowej obejmują kwestie środowiskowe, pozycjonowanie konkurencyjne, zachowania odbiorców docelowych i wszelkie powiązane czynniki wpływające na sukces organizacji.
Analiza środowiskowa
Agendy polityczne, wpływy społeczne i lokalna gospodarka są czynnikami środowiskowymi, które są uwzględnione w analizie rynku. Stanowią one poddział spraw zewnętrznych lub czynników makroekologicznych. Mikro-czynniki środowiskowe zajmują wewnętrzną pozycję organizacji. Przykłady czynników mikro-środowiskowych obejmują liczbę pracowników, strukturę departamentu, zasoby, kompetencje i budżet. Każda siła, która może wpłynąć na firmę, jest uważana za czynnik środowiskowy. Kluczem do omówienia tego wymiaru analizy rynku jest pytanie: 1. Kto kieruje organizacją? 2. Kto lub co może przynieść korzyści organizacji? 3. Kto lub co może zranić firmę?
Analiza konkurencji
Firmy muszą oceniać konkurentów w swojej branży. Konkurentami są firmy, które mogą produkować podobną usługę lub produkt i służyć tym samym klientom. W tym wymiarze analizy rynku odnotowuje się podobieństwa i różnice w mocnych stronach kluczowych konkurentów. Te mocne strony można zdefiniować w kategoriach kosztów produktu, wydajności operacyjnej, rozpoznawalności marki lub penetracji rynku. Włączenie analizy konkurencji potwierdza argumenty za nowymi możliwościami pozyskania klientów i przychodów.
Docelowa analiza odbiorców
Każda firma jest kierowana do grupy osób, które najprawdopodobniej kupią jej produkt. Identyfikacja tej grupy na podstawie lokalizacji, wieku, płci, dochodów, pochodzenia etnicznego, aktywności, przekonań i zachowań jest częścią analizy grupy docelowej. W tym wymiarze analizy rynku osoby, które korzystają z produktu lub wpływają na decyzję o zakupie, są uwzględniane w grupie docelowej. Na przykład przedstawicielstwo samochodowe może kierować reklamy do kobiet w wieku od 35 do 45 lat, które są bardziej skłonne do kierowania minivanami, chociaż ich mężowie mogą ostatecznie dokonać zakupu. Jeśli przedstawicielstwo samochodowe uwzględnia kobiety jako wpływ na decyzje dotyczące zakupu samochodu, może odkryć twórcze programy i reklamy, które przekonują kobiety. Ponadto analiza grupy docelowej może obejmować więcej niż jedną grupę lub segment.
Analiza SWOT
SWOT oznacza mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Ta część analizy rynkowej wyznacza kierunek w oparciu o kluczowe kwestie, którymi się zajmuje. Analiza SWOT bada wewnętrzne mocne i słabe strony przed zewnętrznymi szansami i zagrożeniami. Analiza ta jest bardziej szczegółową perspektywą dotyczącą celu biznesowego, w odniesieniu do innych wymiarów analizy rynku.
