Każdy lider ma pozytywne i negatywne cechy. To dlatego, że niewielu przywódców jest absolutnie okropnych, a żaden przywódca nie jest absolutnie doskonały. Oceniając czyjeś zdolności przywódcze, musisz spojrzeć na cechy pozytywne i negatywne i zważyć je, aby sprawdzić, czy Twój lider jest ostatecznie skuteczny lub nieskuteczny.
Postać
Przywódcy mówią ludziom, co mają robić i jak działać. Oznacza to, że przywódcy muszą mieć dobry charakter; muszą działać uczciwie i stać za ich słowami. Dzieje się tak, ponieważ działania ostatecznie mówią głośniej niż słowa. Jeśli lider stale mówi swoim podwładnym, aby obserwowali swoje budżety i upewniali się, że nie przekraczają swoich limitów, a jednocześnie obnoszą się z faktem, że używa on swojego konta wydatków w sprawach niezwiązanych z działalnością gospodarczą, to jego działania mówią głośniej niż jego słowa. Tak więc pozytywna jakość stoi za twoimi zasadami i przepisami; ignorowanie ich jest negatywną cechą.
Słuchający
Przywódcy muszą zrozumieć swoich podwładnych. Oznacza to słuchanie ich podczas rozmowy; oznacza przyjmowanie ich pomysłów i skarg na pokładzie oraz reagowanie na nie. Nie musi to oznaczać, że dobry przywódca musi robić wszystko, o co prosi ją jej podwładny, ale to znaczy, że musi przynajmniej wyjaśnić, dlaczego idea jest lub nie jest opłacalna. Zatem dobre słuchanie i reagowanie jest pozytywnym aspektem przywództwa; słabe słuchanie i reagowanie to aspekt negatywny.
Zdecydowanie
Kluczowym elementem pracy lidera jest podejmowanie decyzji. Różnią się one między codziennymi decyzjami i długofalowymi, szeroko zakrojonymi decyzjami, takimi jak plan zdrowotny, z którym biuro będzie współpracować. Tak więc umiejętność patrzenia na informacje i szybkiego podejmowania jasnej, racjonalnej decyzji jest pozytywną cechą przywództwa. Skłonność do rąbków i hawów, zmyślanie spraw i podejmowanie trudnych decyzji poza zasięgiem wzroku (ale nigdy z umysłów pracowników) jest negatywną cechą przywództwa.
Praca zespołowa
Podczas gdy lider prowadzi grupę ludzi, jest również jego częścią. Oznacza to, że dobrzy liderzy zachowują się tak, jakby stanowili część zespołu, a nie działają tak, jakby zespół był jedynie dodatkowym elementem ich pracy. Podczas gdy przywódcy są kluczowymi decydentami, powinni nadal angażować ludzi w rzeczy, które ich dotyczą. Powinny także podejść do rzeczy jako zespół: na przykład przypisywanie zasług na pracę podrzędną nie jest bardzo dobrą pracą zespołową. Pozytywni liderzy rozpoznają zespół, którego są częścią, podczas gdy negatywni liderzy wykorzystują zespół jako narzędzia do własnych celów.