Zgodnie z poglądowym podejściem do zarządzania strategicznego firma może uzyskać przewagę konkurencyjną poprzez uzyskanie dostępu do zasobów strategicznych. Nasuwa się pytanie, czym jest zasada strategiczna. Opracowując strategię firmy, menedżerowie powinni rozumieć trzy podstawowe strategiczne zasoby i sposoby ich wykorzystania.
Zasoby ludzkie
Zasobami ludzkimi firmy są po prostu pracownicy, którymi dysponuje. Posiadanie odpowiednich pracowników może zapewnić firmom przewagę konkurencyjną. Na przykład, firma może rekrutować najlepszych i najzdolniejszych naukowców ze swojego działu badań i rozwoju lub najlepszych absolwentów szkół biznesowych dla swojego zespołu zarządzającego. Firmy muszą zarządzać swoimi zasobami ludzkimi, zarówno rekrutując pracowników, których potrzebują, jak i utrzymując najlepszych pracowników.
Zasoby kapitałowe
Zasoby kapitałowe to zasoby, z których firma korzysta w produkcji towarów, takich jak fabryki i sprzęt. Zasoby kapitałowe mogą zapewnić firmie przewagę konkurencyjną na rynku. Na przykład, jeśli firma ma wyspecjalizowany sprzęt, który pozwala jej produkować bardziej wydajnie, jego produkcja będzie szybsza i mniej kosztowna niż konkurencja. Zasoby kapitałowe mogą być drogie i czasochłonne, co utrudnia konkurentom ich zdobywanie.
Zasoby naturalne
Zasoby naturalne to zasoby naturalnie występujące w środowisku, takie jak ropa naftowa, słodka woda, minerały lub grunty orne. Nie można tworzyć zasobów naturalnych, więc firma ma przewagę, jeśli działa w kraju, w którym zasoby te istnieją. Firmy mogą jednak pozyskiwać zasoby naturalne, wchodząc do nowych krajów. Na przykład wiele zagranicznych firm naftowych wkroczyło do krajów Bliskiego Wschodu, aby uzyskać dostęp do swoich rezerw ropy naftowej.
Zarządzanie zasobami
Aby odnieść sukces, firmy muszą zarządzać i balansować wszystkimi trzema strategicznymi zasobami. Nie wystarczy mieć dostęp tylko do jednego zasobu. Na przykład, jeśli firma drzewna ma dostęp do zasobów naturalnych, których potrzebuje - lasów - nadal potrzebuje zasobów kapitałowych do produkcji drewna i wykwalifikowanych pracowników (zasobów ludzkich) w celu zbioru drzew i mielenia drewna. Chociaż niektóre strategiczne zasoby mogą być ważniejsze dla konkretnych firm, muszą pamiętać o inwestowaniu również w inne strategiczne zasoby.
