Wszystkie listy biznesowe powinny mieć jedną cechę wspólną - jasne i serdeczne pisanie. Listy biznesowe mogą różnić się pod względem celów, tworząc asortyment stylów listów biznesowych.
funkcje
Wszystkie listy biznesowe powinny mieć aktualną datę, adres zwrotny, adres odbiorcy, zwrot grzecznościowy i podpis.
Format
Listy biznesowe można pisać w stylach pełnych lub zmodyfikowanych blokach. W pismach pełnoplastycznych całe pisanie rozpoczyna się od lewego marginesu bez wcięć w akapitach. Jednak w liście o zmodyfikowanym bloku akapity są wcięte na pięć spacji, a data i podpis zaczynają się na środku strony.
Rodzaje
List motywacyjny jest bardzo popularnym stylem listów biznesowych. Listy aplikacyjne są pisane przez osoby poszukujące pracy. Listy te działają jako narzędzie wprowadzające dla potencjalnych pracodawców. Listy aplikacyjne są również nazywane listami przewodnimi, ale należy zauważyć, że określenie "list motywacyjny" może również odnosić się do innego stylu listu biznesowego. Tego typu listy biznesowe odnoszą się do dokumentów zawartych w pakietach. Te list motywacyjny zwykle wyszczególnia zawartość paczki dla czytelnika i służy jako potwierdzenie dla odbiorcy.
List akceptacyjny jest zazwyczaj pisany w odpowiedzi na wniosek lub w odpowiedzi na zaproszenie. List potwierdzający zostanie wysłany w odpowiedzi na list przyjęcia i będzie działał jako pokwitowanie dla obu stron.
Gdy klient jest niezadowolony z towarów lub usług, zwykle wysyła list reklamacyjny. List reklamacyjny powinien zawierać szczegółowe informacje pomocne odbiorcy w identyfikacji osób lub towarów związanych z problemem. Listy reklamacyjne są również przesyłane między firmami.
Korzyści
Wszystkie listy biznesowe, niezależnie od stylu, służą jako dokumentacja komunikacji między dwiema stronami. Może to być bardzo korzystne dla obu stron w przypadku pojawienia się nieporozumień lub nieporozumień.
Ostrzeżenie
Należy zachować serdeczny, formalny język podczas pisania listu biznesowego. Unikaj używania slangu, ponieważ ten rodzaj nieformalnego języka nie jest odpowiedni dla biznesu. Pamiętaj również, aby poprawnie przeliterować imię odbiorcy, a także zachować krótki i dostateczny list.