Mówiąc prościej, styl nadzoru to sposób podejścia do innych. Twój styl nadzoru obejmuje sposób komunikowania się, motywowania, kierowania i zarządzania pracownikami. Każdy, kto kiedykolwiek miał menedżera wie, istnieje kilka różnych stylów nadzoru. Badania pokazują, że style przywództwa są głęboko powiązane z wynikami pracy. Zrozumienie, w jaki sposób funkcje stylu nadzorczego mogą pomóc ci stać się lepszym liderem i osiągnąć lepsze wyniki w zespole.
Jakie są style nadzoru?
Styl nadzoru to Twoje podejście do kierowania, zarządzania, motywowania i komunikowania się z pracownikami. Istnieje wiele stylów przywództwa, każdy ma swoje mocne i słabe strony. Podczas gdy niektóre style nadzoru są powszechnie uważane za lepsze metody, rzeczywistość jest taka, że żaden styl przywództwa nie jest odpowiedni dla wszystkich. Dobry lider wie, kiedy i jak korzystać z różnych stylów nadzoru, aby zmaksymalizować wyniki ze swojego zespołu.
Twój styl nadzoru mówi wiele o tym, jak prowadzisz ludzi, w tym, w jaki sposób się komunikujesz, jak kontrolujesz i ile wkładu pozwalasz na podejmowanie decyzji. Co więcej, twój styl nadzoru mówi wiele o twoich wynikach. Odnotowano sporo badań poświęconych badaniu metod przywództwa i ich skuteczności. Jeden styl może osiągnąć wysoką produktywność i niskie morale, podczas gdy inny przynosi wyniki o wysokiej jakości w wolniejszym tempie. Aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki, ważne jest, aby zrozumieć unikalne cechy każdego stylu nadzoru, wraz z zaletami i wadami każdego z nich.
Rodzaje stylów nadzorczych
W zależności od tego, gdzie patrzysz, możesz znaleźć wiele zdefiniowanych stylów nadzoru. Jednak najszerzej rozumiane style są następujące:
- Coaching: Lider coachingu koncentruje się na rozwoju indywidualnym z pracownikiem. Ta relacja często przypomina mentora i podopiecznego. Trener pomaga rozwijać osobę, aby uzyskać jak najwięcej z jej wydajności, przygotowując ją na większe rzeczy. Po pierwsze, trener musi uczyć się mocnych i słabych stron pracownika. Nadszedł czas, aby doskonalić swoje umiejętności i przenieść je na wyższy poziom. Coaching jest świetnym stylem nadzoru, z którego można korzystać, gdy pracownik lub członek zespołu boryka się lub nie angażuje w pracę. Może również pracować dla wysoce zmotywowanych osób, które chcą uzyskać awans. W każdym razie coaching jest motywującym stylem przywództwa. Jednak może to być trudne do wdrożenia dla całego zespołu, szczególnie jeśli jest to duży zespół. * Affiliative: Lider afiliacyjny zachęca do pracy zespołowej i zbliża pracowników. Przywództwo afiliacyjne jest często stosowane w celu podniesienia morale lub połączenia rozbitego zespołu. Ten styl przywództwa jest pozytywny, zachęcający i towarzyski. To powiedziawszy, wiążący styl nadzoru nie działa we wszystkich kontekstach. Wspaniale jest łączyć pracowników i zwiększać wzajemne zaangażowanie. Ten styl przywództwa najlepiej jest stosować w połączeniu z innymi stylami przywództwa. * Pacesetting: Lider ustawiający skosy ustawia wysoki słupek i oczekuje, że wszyscy pracownicy go osiągną. Ten lider nieustannie pracuje nad poprawą wydajności, wydajności i wyników. Podczas gdy chowanie może być motywujące do pewnego momentu, ten styl nadzoru może czasami sprawiać, że pracownicy czują się przytłoczeni i sfrustrowani. Nikt nie chce się czuć, jakby ciągle zawodzi. Jeśli bar jest ustawiony zbyt wysoko, a cele nie są osiągalne (lub cele są osiągalne tylko przez nadmierne rozszerzenie się), pracownicy ostatecznie stracą motywację. Z tego powodu, tworzenie klatek powinno być używane oszczędnie i w zgodzie z innymi stylami nadzoru. * Transformacyjne: Transformacyjny przywódca nie chce niczego więcej niż zmiany. Ta osoba motywuje każdego członka zespołu swoimi umiejętnościami komunikacyjnymi, empatią i wizją. Przywódcy transformacji mają wysoki poziom inteligencji społecznej i talent do podnoszenia wszystkich wokół siebie. Jeśli ktokolwiek może wykorzystać potencjał organizacji, jest liderem transformacji. Przywództwo transformacyjne jest często wymieniane jako najbardziej pożądany i skuteczny styl nadzoru. * Transakcyjne: Kierownik ds. Transakcji preferuje ustanowienie jasnego łańcucha dowodzenia, a każda osoba w zespole ma określoną rolę. Ta osoba traktuje pracę jako transakcję. Dobra praca jest nagradzana, a marna praca jest mile widziana. Pod pewnymi względami może to być motywujące dla pracowników, ponieważ są one napędzane przez potencjalną nagrodę za dobrze wykonaną pracę. Jednak lider transakcyjny nie pozostawia wiele miejsca na kreatywność i nieszablonowe myślenie. Ten lider lubi dbać o porządek i tradycję. * Sługa: Przywódca sługi jest najlepszym graczem zespołowym. Skłaniając się ku przykładowi, ta osoba motywuje wszystkich wokół. Czasami przywódca-sługa nie znajduje się na oficjalnej pozycji przywódcy, ale inni naturalnie skłaniają się ku temu przykładowi. Liderzy ci ciężko pracują, okazują uczciwość i ucieleśniają silne wartości firmy. Lider służący także konsultuje się ze wszystkimi członkami zespołu w sprawie decyzji. Co więcej, ten lider prawdopodobnie wziął odpowiedzialność za niepowodzenia zespołu, dając zespołowi cały kredyt na wygrane. Pracownicy zazwyczaj odczuwają szacunek i lojalność wobec przywódców, którzy stosują ten styl nadzoru. * Autokratyczny (autorytarny): Autokratyczny lider podejmuje wszystkie decyzje bez wkładu zespołu. Ta osoba wierzy, że wie najlepiej i nie ma zaufania do innych, aby przejąć inicjatywę. Przywódcy autokratyczni kontrolują i autorytatywni. Nie pozostawiają wiele miejsca na dane wejściowe. Chociaż ten typ nadzoru jest powszechny, może powodować, że pracownicy tracą zainteresowanie pracą lub całkowicie się sprawdzają. * ** Laissez-faire (delegat): Leseferyzm lub przywódca delegatów jest przeciwieństwem autokratycznego przywódcy. Ta osoba pozwala swoim pracownikom robić, co chcą, przy stosunkowo niewielkim nadzorze lub kierownictwie. Lider delegacji stosuje podejście "od ręki", pozwalając pracownikom na obsługę zadań według własnego uznania. W niektórych przypadkach ten styl nadzoru ma sens. Przykładem może być twórczość, gdy zespół ma duże doświadczenie, a członkowie zespołu działają najlepiej niezależnie. Jednak dla zespołu, który wymaga ukierunkowania i komunikacji, styl przywództwa delegowanego jest mniej niż idealny. * Demokratyczny / partycypacyjny: Przywódca demokratyczny lub partycypacyjny uwzględnia członków zespołu we wszystkich decyzjach, ale ostatecznie dokonuje ostatecznego połączenia. Ten lider zachęca także zespół kreatywności i zaangażowania w projekty. Ze względu na proces partycypacyjny, zespoły demokratycznych liderów mogą mieć wolniejsze wyniki i mniejszą produktywność. Jednak pracownicy wykonują prace o wyższej jakości pod demokratycznym przywództwem i cieszą się wysokim poziomem zadowolenia z pracy. Ten styl przywództwa jest znany jako jeden z najsilniejszych stylów nadzoru. * Biurokratyczny: Biurokratyczny przywódca jest zwolennikiem zasad i woli przestrzegać procedur zawartych w liście. W przypadku niektórych ściśle regulowanych branż, takich jak produkcja lub praca, w których bezpieczeństwo jest głównym problemem, biurokratyczne przywództwo odnosi sukces. W dziedzinach twórczych lub rozwiązywania problemów ten styl nadzoru jest prawdopodobnie zbyt rygorystyczny i księgowy. * Charyzmatyczny (wizjonerski): Charyzmatyczny lider ma dużą, niezaprzeczalną obecność. Silna osobowość tej osoby ma tendencję do inspirowania lojalności członków swojego zespołu. Charyzmatyczny lider jest bardzo wpływowy. Z drugiej strony, ten typ lidera jest często większy niż sam zespół lub organizacja. Osobowość charyzmatycznego lidera jest w centrum ich pracy, a projekt może zakończyć się niepowodzeniem bez zaangażowania lidera. Co więcej, ten lider często koncentruje się na swojej wizji, że tracą z oczu inne priorytety. * Sytuacyjne **: lider sytuacyjny w razie potrzeby wykorzystuje elementy z każdego rodzaju przywództwa. Ten styl przywództwa jest adaptacyjny i elastyczny. Lider sytuacyjny wybiera styl nadzoru, którego wymaga konkretna sytuacja. Z tego powodu wielu ekspertów uważa kierownictwo sytuacyjne za jeden z najsilniejszych stylów przywództwa.
Najbardziej efektywne style nadzoru
Wielu ekspertów ds. Przywództwa uważa, że najlepszym podejściem do nadzoru jest stosowanie kombinacji stylów. W związku z tym istnieje kilka stylów nadzoru, które są uważane za najbardziej efektywne. Pierwszym jest przywództwo transformacyjne. Aby być solidnym przywódcą transformacyjnym, musisz mieć kilka umiejętności i cech. Musisz mieć uczciwość, inteligencję emocjonalną, samoświadomość i autentyczność. Ponadto musisz mieć silną wizję i być w stanie skutecznie komunikować tę wizję innym. Przywódcy transformacji mają tendencję do przekształcania wszystkich wokół siebie w pozytywny sposób i są znani z tego, że najlepiej wykorzystują swój zespół. Niektórzy przywódcy transformacji mogą być nieco zbyt wizjonerscy, pozbawieni szczegółowego myślenia strategicznego. Dzięki podejściu, które skupia się na całościowym obrazie, a także na szczegółach, lider transformacji może zmienić świat biznesu.
Kolejnym skutecznym stylem nadzoru jest podejście demokratyczne. Ten rodzaj przywództwa obejmuje udział wszystkich pracowników. Dzięki uwzględnieniu wyjątkowej wiedzy i perspektywy każdego członka zespołu, demokratyczny lider często osiąga wysokiej jakości wyniki. Jednak takie podejście może zająć więcej czasu niż inne metody. Demokratyczne podejście nadzorcze może nie zmniejszyć największej produktywności zespołu, ale zachęci je do dostarczenia jak najlepszej pracy.
Wreszcie, styl nadzoru sytuacyjnego jest niezwykle skuteczny. Ten styl przywództwa może być najlepszym scenariuszem, ponieważ obejmuje wszystkie style nadzoru, tylko wtedy, gdy są potrzebne. Nadzorca sytuacyjny jest elastyczny z ich podejściem. Na przykład metoda coachingowa może dobrze współpracować z jednym pracownikiem zespołu, podczas gdy inny bardziej niezależny pracownik będzie prosperować z leseferystycznym przywództwem. Sytuacyjne przywództwo pozwala na dostosowanie się do stylu, który jest potrzebny w danej chwili, osiągając najlepsze wyniki bez wad. Oczywiście do opanowania tej metody przywództwa wymagane jest wiele umiejętności i szkoleń.
Jak zmienić style nadzorowania
Jeśli chcesz zmienić swój styl nadzoru, powinieneś rozważyć kilka działań. Pierwszym krokiem do zmiany lub poprawy swojego stylu przywództwa jest zrozumienie, jakiego typu liderem jesteś teraz. Podsumuj swoje mocne i słabe strony. Jak radzisz sobie z pracownikami? Jaki jest twój styl komunikacji? Zwróć uwagę na to, jak radzisz sobie z różnymi sytuacjami i notuj za każdym razem, gdy zauważysz, że używasz jednego ze zdefiniowanych stylów przywództwa.
Naucz się dalszych stylów nadzoru. Istnieje wiele programów przywództwa, klas i zasobów dostępnych dla tych, którzy chcą podnieść swoje umiejętności. Skorzystaj i dowiedz się wszystkiego o każdym podejściu przywódczym i jak je wdrożyć. Ten proces uczenia się jest szczególnie ważnym krokiem, jeśli planujesz zastosować styl adaptacyjny.
Z nowymi umiejętnościami przywódczymi w gotowości zacznij dostosowywać swoje nowe podejście. W każdej sytuacji zastanów się, co próbujesz osiągnąć i jak możesz osiągnąć pożądane rezultaty. Wybierz styl nadzoru, który najlepiej pomoże Ci osiągnąć założone cele. Na przykład, jeśli pracownik stara się dotrzymać terminów, najprawdopodobniej będziesz chciał uniknąć podejść krokiem, dopóki nie zbudujesz zaufania tego pracownika. Ten pracownik może również wymagać coachingu, aby osiągnąć szybki postęp. Albo, powiedzmy, że twoja drużyna cierpi z powodu dużego rozczarowania, na przykład anulowanego projektu, w który wszyscy wkładają dużo pracy. To dobry czas na partnerskie podejście. Możesz to zrobić, organizując spotkanie na pizzę, aby świętować swoją ciężką pracę. Być może każdy z was może powiedzieć coś, czego nauczyli się z tego doświadczenia. Może to sprzyjać łączeniu się i pomagać zmienić negatywne doświadczenie w pozytywne, zwiększając w ten sposób morale zespołu.
Pamiętaj, aby zachować elastyczność. Twoje podejście może się zmienić w zależności od okoliczności. Zawsze możesz w razie potrzeby dostosować swój styl.
