Cele i zadania sklepów zoologicznych są tak zróżnicowane, jak ludzie, którzy je posiadają i prowadzą. Właściciel sklepu zoologicznego może być motywowany dożywotnią miłością zwierząt. Inny może być w biznesie wyłącznie dla stałego dochodu.Niektórzy właściciele sklepów zoologicznych lubią przekazywać informacje o zwierzętach domowych, podczas gdy inni wolą budować społeczność opartą na trosce i towarzystwie wszystkiego, od królików po boa dusicieli.
Zysk
Podstawowym celem każdej firmy jest osiągnięcie zysku, a sklepy zoologiczne nie są wyjątkiem. Sklepy te sprzedają zwierzęta domowe - psy, koty, szczury, świnki morskie, ptaki - wraz z szeregiem zwierząt domowych. Jedzenie, klatki, zabawki, a nawet swetry i buty wypełniają półki w większości sklepów zoologicznych. Aby upewnić się, że ich przychody ze sprzedaży są większe niż ich koszty, właściciele sklepów ze zwierzętami ustalają średni koszt za sztukę i ile wynoszą czynsz, media, ubezpieczenia i inne koszty biznesowe, a następnie wyceniają swoje towary i usługi, by przekroczyły ich inwestycje.
Edukacja
Niektóre sklepy zoologiczne oferują materiały edukacyjne, warsztaty i pokazy edukacyjne dla właścicieli zwierząt domowych na interesujące tematy. Tematy obejmują metody szkolenia psów, konserwację akwarium, hodowlę ptaków i techniki pielęgnacji królików. Sklepy zoologiczne czasami łączą się z lokalnymi towarzystwami zajmującymi się dobrostanem zwierząt, aby zapewnić informacje na temat spławiania i sterylizacji zwierząt domowych, a także zalet i wad adopcji zwierząt domowych. Wychowanie właścicieli zwierząt domowych pomaga sklepom zoologicznym w osiąganiu ich celu zysku poprzez zwiększenie potencjalnej sprzedaży dla nowych i istniejących właścicieli zwierząt domowych.
Opieki nad Zwierzętami
Sklepy zoologiczne często zapewniają usługi takie jak uwodzenie, trening posłuszeństwa i siedzenie zwierząt. Kliniki shot i spay często są częścią usług sklepu zoologicznego, oferując niedrogie szczepionki i opiekę weterynaryjną. Sieci sklepów zoologicznych, takie jak Petco, czasami świadczą usługi w zakresie pielęgnacji zwierząt i udzielania pierwszej pomocy zwierzętom domowym. W niektórych sklepach zoologicznych można skorzystać z kąpieli dla psów, szamponu, szczotek, ręczników i suszarek. Świadczenie usług opieki nad zwierzętami nie tylko przynosi dochody, ale także przedstawia sklep zoologiczny jako zespół troskliwych specjalistów.
Wydarzenia społeczności
Niektóre sklepy zoologiczne organizują spotkania towarzyskie, takie jak grupa miłośników jamników, aby stworzyć bliskie więzi z właścicielami zwierząt i zachęcić właścicieli zwierząt domowych do zgromadzenia się. Sklepy mogą również organizować imprezy kostiumowe lub konkursy i oferować usługi fotografowania zwierząt. W Birmingham, w Alabamie, sklep zoologiczny Pet Shop Plus oferuje dzień "Picture With Santa Paws" tuż przed Bożym Narodzeniem oraz "Dzień Odpowiedzialnego Psa AKC" w sierpniu. Organizowanie specjalnych wydarzeń lub tworzenie społeczności miłośników zwierząt domowych wprowadza sklep zoologiczny do potencjalnych klientów.
