Departamentalizacja to grupowanie miejsc pracy w jednym obszarze w organizacji. Grupowanie zwiększa efektywność w wielu organizacjach i umożliwia pracownikom specjalizację w określonej dziedzinie biznesu. Na przykład pracownicy działu sprzedaży współpracują ze sobą w dziale sprzedaży lub personel księgowy współpracuje z działem księgowości. Departamentalizacja jest jednym z etapów tworzenia struktury organizacyjnej.
Typy grup
Zarządzanie może grupować zadania według obszarów, funkcji, lokalizacji, produktów lub klientów. Funkcjonalna departamentalizacja tworzy grupy zadań według funkcji dla organizacji. Na przykład departamenty w działach funkcjonalnych obejmują marketing, produkcję, księgowość, sprzedaż i zakupy. Firmy z wieloma lokalizacjami mogą wyodrębnić według lokalizacji, aby zwiększyć efektywność pracowników w różnych regionach kraju. Firmy mogą również grupować miejsca pracy w organizacji według produktu. Na przykład w firmie produkującej elektronikę kierownictwo może tworzyć wydziały dla telewizorów, urządzeń stereofonicznych lub sprzętu komputerowego. Działy produktowe mają pracowników zajmujących się marketingiem, sprzedażą, planowaniem produkcji i zakupami dla każdego produktu. Firmy mogą tworzyć działy według klientów, takich jak dział handlowy i departament rządowy.
Kombinacje
Firmy mogą łączyć pracowników z różnych działów na specjalne projekty. Na przykład podczas opracowywania nowego produktu firma może połączyć zespół pracowników od produkcji, zakupów i inżynierii do zaprojektowania i zbudowania nowego produktu.
Zalety Departamentu
Każdy rodzaj grupowania ma korzyści dla struktury organizacyjnej. Kierownictwo musi wybrać dział, który najlepiej odpowiada potrzebom firmy. W opartym na kliencie wydziale działów pracownicy poznają konkretne wymagania dla każdego klienta i stają się ekspertami w zaspokajaniu tych potrzeb. Funkcjonalny podział na działy pozwala pracownikom na specjalizację w określonej dziedzinie biznesu, podczas gdy ci pracujący w ramach działu opartego na produktach stają się ekspertami w swoich produktach.
Wady Departmentalization
Każdy rodzaj wydziałów ma też wady. Na przykład pracownicy w układzie działu funkcjonalnego mogą stać się wąscy w swoich skupieniach. Pracownicy mogą skupić się na potrzebach działu na potrzeby całej organizacji. Oparta na produkcie departamentalizacja może spowodować zwolnienia w organizacji, które zwiększają koszt pracy. Na przykład, zamiast jednego specjalisty ds. Marketingu pracującego na wielu liniach produktowych, firma zatrudnia oddzielnego pracownika, aby skoncentrować się na każdym produkcie.
