Plany marketingowe są pisanymi dokumentami, które pomagają w komunikowaniu działań marketingowych na następny rok. Sekcja celów i problemów twojego planu marketingowego jest prawdopodobnie najważniejszą częścią planu, ponieważ pomaga wewnętrznym pracownikom lub zewnętrznym interesariuszom zrozumieć Twoje cele marketingowe. Przekazywanie celów na początku planu marketingowego nadaje ton całemu dokumentowi. Cele i zagadnienia związane z planem marketingowym powinny być zapisane jako cele "SMART", co oznacza, że muszą być konkretne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe.
Konkretne cele planu marketingowego
Pierwszym aspektem pisania celów i problemów związanych z planem marketingowym SMART jest upewnienie się, że są one szczegółowe, szczegółowe i ukierunkowane na wyniki. Zapisz swoje cele marketingowe, aby dokładnie komunikowały, co należy osiągnąć i kto jest odpowiedzialny za każde działanie. Na przykład obiektywne stwierdzenie, takie jak "Zwiększenie efektywności" jest zbyt ogólne. Zamiast tego wskaż konkretny cel i jak ten cel zostanie osiągnięty, np. "Zwiększ efektywność w zespole zarządzania projektem o 12 procent, zwiększając liczbę płatnych godzin". Określone cele i cele mogą pomóc w jasnym zdefiniowaniu i rozwiązaniu problemów opisanych w planie marketingowym.
Wymierne cele marketingowe
Według Magazyn przedsiębiorcy, aby ustalić wymierny cel marketingowy, zacznij od przeglądu numerów sprzedaży, wzrostu rynku, wielkości rynku i wydajności produktu. W przypadku każdego z celów marketingowych opisz, co zamierzasz osiągnąć wraz z ilościowymi liczbami, aby uzyskać konkretny cel, do którego możesz dążyć. Na przykład, mówiąc, że chcesz, "Wejście w segment rynku opieki zdrowotnej" nie jest mierzalnym celem. Zamiast tego wspomnieć o konkretnym mierzalnym celu, takim jak "Przejdź od 0 procent do 5 procent udziału w rynku opieki zdrowotnej w Royal Oak za dwa lata".
Osiągnięcie celów
Cele SMART w planie marketingowym również muszą być możliwe do osiągnięcia. Jeśli ustalisz cele, których nie możesz osiągnąć w nadchodzącym roku, możesz zmarnować zasoby i stracić motywację. Pisząc swoje cele, upewnij się, że w swoim abonamencie ustawiasz możliwe do osiągnięcia oczekiwania. Oprócz zapewnienia, że szczegóły określone w celach marketingowych są osiągalne, pomiary wymienione w ramach celów powinny być również osiągalne.
Zachowaj cele realistyczne
Twoje cele planu marketingowego również powinny być realistyczne. Podczas gdy ten aspekt celów SMART jest podobny do "możliwego do osiągnięcia", różnica polega na upewnieniu się, że dysponujesz niezbędnymi zasobami, aby osiągnąć cel. Przykłady zasobów obejmują pracowników, budżet, technologię i czas. Kluczem jest tutaj dokładne sprawdzenie każdego z twoich celów i problemów oraz upewnienie się, że masz dostępne zasoby, aby twoje cele mogły zostać realistycznie osiągnięte.
Ustawianie aktualnych celów
Wreszcie, cele twojego planu marketingowego powinny być oparte na czasie. Ustalenie daty, kiedy chcesz osiągnąć każdy z twoich celów, daje konkretną ocenę do zmierzenia. Stwierdzenie, że Twoja firma "zwiększy sprzedaż o 15 procent do października" nie pozostawia żadnych wątpliwości co do czasu, w którym musisz osiągnąć cel. Po określeniu ram czasowych możesz określić szczegółowy plan osiągnięcia celu lub rozwiązać problem w pozostałej części planu marketingowego.
