Zarządzanie nadzorami jest odpowiednikiem nadzoru z pierwszej linii i zazwyczaj jest pierwszym krokiem na drodze do zarządzania średnim szczeblem lub kierownictwa wyższego szczebla. Zarządzanie nadzorcze jest formą zarządzania; jednak na tym etapie kariery kierowniczej często przyznawane są mniejszym organom i autonomii nadzór na poziomie podstawowym.
Zbadaj zasoby online dla stanowisk kierowniczych na poziomie podstawowym i zwróć uwagę na podobieństwa i różnice między nadzorcami w zależności od wielkości firmy, branży i struktury organizacyjnej. Czytaj o strukturach organizacyjnych i hierarchii w organizacjach oraz przeglądaj schematy organizacyjne, aby dowiedzieć się, jakie obowiązki związane z nadzorem wiążą. Schemat organizacyjny jest wizualnym obrazem tego, gdzie przełożeni mają rangę w stosunku do ogólnej struktury biznesowej. Całkowita liczba pracowników w organizacji, a także liczba pracowników, którzy zgłaszają się do każdego przełożonego, wpływa na definicję zarządzania nadzorczego.
Uzyskaj stanowisko pracy lub opis dla podstawowej roli zarządzania nadzorczego w zakładzie produkcyjnym. W tym pierwszym kroku do zarządzania odległość między zarządzaniem nadzorem a zarządzaniem wyższego szczebla jest bardzo szeroka. W wielu organizacjach zorientowanych na produkcję, przełożeni są w istocie rówieśnikami pracowników pierwszej linii, którzy mają dodatkowe obowiązki, takie jak mierzenie czasu, kontrola jakości i szkolenie nowych pracowników produkcyjnych. Pracownicy wykazujący cechy takie jak niezawodność, dokładność i wiedza techniczna są promowani w tych rolach nadzorczych, ponieważ dysponują wiedzą techniczną i wiedzą funkcjonalną niezbędną do zarządzania niewielką częścią środowiska produkcyjnego.
Przejrzyj role zarządzania nadzorem w innym środowisku pracy, takim jak branża detaliczna. Branża detaliczna zazwyczaj promuje pracowników w roli zarządzania nadzorem w oparciu o kwalifikacje i cechy związane z obsługą klienta, znajomością produktu i znajomością branży. Na przykład pracownik działu sprzedaży, który specjalizuje się w jednym dziale dużego łańcucha, może być promowany w oparciu o jego znajomość produktu, długą historię przykładnych umiejętności obsługi klienta i zdolność do skutecznego promowania produktu. Stanowisko zarządzania nadzorczego w branży detalicznej jest zazwyczaj odpowiednikiem asystenta kierownika działu lub kierownika działu.
Zapoznaj się z programem nauczania dla certyfikatów lub stopni zarządzania nadzorczego, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie zajęcia są wymagane dla osób, które chcą poświadczeń w tej dziedzinie. Na przykład, Madison Area Technical College w Wisconsin oferuje dwuletni stopień w zarządzaniu nadzorczym. Jego program nauczania obejmuje zajęcia z zarządzania zasobami ludzkimi, zasady nadzoru i zachowania ludzi. Ponieważ zarządzanie nadzorem jest zaledwie pierwszym krokiem w karierze menedżerskiej, większość programów dla takich programów nie obejmuje cięższych tematów, takich jak teorie przywództwa i motywacji, rozwój zawodowy i zawodowy czy tematy, które mogą być zawarte w dobrze znanych programach zarządzania. takich jak Six Sigma.
