Strategie różnią się od taktyk, ponieważ są bardziej ogólne i długofalowe. Na przykład możesz utworzyć strategię zwiększania sprzedaży, zmieniając metody dystrybucji. Twoja konkretna taktyka w celu realizacji tej strategii może obejmować zwiększenie obecności sprzedaży online, uruchomienie katalogu, korzystanie z hurtowni, kupowanie reklam telewizyjnych i radiowych o bezpośrednim reagowaniu lub korzystanie z poczty bezpośredniej. Stworzenie planu strategicznego wymaga oceny działań, poszukiwania nowych sposobów generowania przychodów i prowadzenia liczb, aby zobaczyć, jak każda zmiana strategii może wpłynąć na twoje dochody i wydatki.
Przejrzyj swój biznesplan
Pierwszym krokiem do opracowania planu strategicznego jest sprawdzenie obecnego planu biznesowego, jeśli go posiadasz. Biznesplan powinien wyjaśniać wyjątkową zaletę sprzedaży Twojego produktu oraz tożsamość marki, którą stworzyłeś. Plan powinien zawierać ocenę Twojego rynku, w tym trendy, analizę twojego klienta docelowego i przegląd konkurencji. Plan powinien również uzasadniać strategie ustalania cen i dystrybucji, zawierać plany komunikacji marketingowej i zawierać budżet. Jeśli nie masz biznesplanu, przejrzyj wszystkie te aspekty bieżącej działalności.
Oceń aktualną sytuację
Porównaj bieżące wyniki swoich operacji z celami biznes planu. Spróbuj ocenić, jaki procent Twojego rynku docelowego kupuje Twój produkt lub usługę. Sprawdź swoje wielkości sprzedaży, przeanalizuj, które produkty sprzedają się najlepiej i sprawdź, jak porównasz swoją konkurencję. Sprawdź swój budżet, aby określić marże zysku dla każdego sprzedawanego produktu. Zbadaj klienta pod kątem jego zadowolenia z twoich produktów lub usług oraz opinii o konkurencji. Magazyn Forbes zaleca uzyskanie zewnętrznych informacji zwrotnych, takich jak zewnętrzny audytor, w celu wygenerowania jak najdokładniejszej samooceny podczas planowania strategicznego.
Wymień i oceń potencjalne strategie
Napisz listę potencjalnych strategii, które możesz zastosować. Typowe strategie obejmują:
Podnoszenie lub obniżanie cen Rozszerzanie kanałów dystrybucji Dywersyfikacja do nowych linii produktowych lub firm Upuszczanie istniejących produktów i koncentrowanie się na najważniejszych mocnych stronach Zmiana komunikacji marketingowej Kupowanie lub łączenie z konkurentem Centralizacja lub decentralizacja operacji w wielu lokalizacjach Outsourcing bieżących operacji wewnętrznych lub odwrotnie.
Uruchom numery
Oceniaj koszty i potencjalne przychody oraz zyski związane z każdą potencjalną strategią. Spójrz na stresy, które każda strategia może nakładać na różne działy firmy, w tym budżety, zdolności fizyczne do wykonywania większej ilości pracy i kwestie związane z zasobami ludzkimi. Wprowadź swoich szefów departamentów i poproś ich, aby analizowali i informowali o skutkach dla ich obszarów, takich jak marketing, finanse, produkcja i sprzedaż. Zachęć dane wejściowe od dostawców i dostawców. Odwiedź strony internetowe stowarzyszeń handlowych, agencji rządowych, analityków biznesowych i instytucji akademickich, aby znaleźć trendy w swojej branży, które mogą wpłynąć na Twoją sprzedaż w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat. Możesz przeprowadzić analizę SWOT, która zbada mocne i słabe strony Twojej branży, szanse i zagrożenia.
Wybierz strategie swojego finalisty
Po przeanalizowaniu różnych potencjalnych strategii, które możesz wdrożyć, wybierz te, które Twoim zdaniem najprawdopodobniej będą skuteczne. Opracuj trzyletnie prognozy obejmujące koszty wdrożenia dla każdej z nich, a także roczne koszty operacyjne, sprzedaż i zyski dla każdej strategii, którą obserwujesz. Na przykład możesz obniżyć ceny, aby stworzyć przeszkody dla konkurentów i wziąć udział w rynku z obecnej konkurencji. Możesz zacząć sprzedawać online oprócz sklepów z cegły i zaprawy. Określ kluczowe wskaźniki wydajności, które będą używane do śledzenia Twoich wyników raz na kwartał. Pomoże to w ocenie skuteczności planu strategicznego i pozwoli odpowiedzieć na wszelkie problemy lub możliwości. Napisz swój ostateczny plan, zawierający pożądane wyniki, taktyki, których użyjesz, aby zrealizować swoje strategie, KPI do mierzenia wyników i testów, które określiłeś dla osiągnięcia sukcesu.
