Firma Parker Pen powstała w 1888 roku, a jej długopisy sprzedawane są na całym świecie. Te klasyczne długopisy są wykonane na całe życie - są trwałe, modne i można je uzupełniać w sposób ciągły. Jednak, podobnie jak inne długopisy, pióro Parkera może wymagać naprawy w pewnym momencie.
Znajdź oryginalną gwarancję na pióro Parker, która została dołączona do oryginalnego opakowania. Każde pióro Parker posiada dwuletnią gwarancję międzynarodową, co oznacza, że nawet jeśli otrzymałeś je od kogoś lub kupiłeś w innym kraju w ciągu tych dwóch lat, gwarancja będzie ważna w każdym kraju, w którym sprzedawane są pióra Parker. Jeśli kupiłeś pióro, możesz potrzebować oryginalnego paragonu, aby ustalić dokładną datę zakupu. Gwarancja obejmuje wszystkie usterki w piórze Parker w trakcie dwuletniego okresu. Długopisy zostaną naprawione lub wymienione bez dodatkowych kosztów, jeśli wady dotyczą materiałów lub wykonania. Długopisy nie będą wymieniane ani naprawiane, jeśli wady są spowodowane zużyciem lub nieutrzymywaniem ich we właściwy sposób.
Rozszerz swoją gwarancję bezpłatnie o kolejne dwa lata online. Rozszerzona gwarancja jest dostępna online na stronie internetowej Parker (patrz Zasoby), wypełniając formularz. Certyfikat zostanie wysłany na Twój adres e-mail, a możesz go wydrukować i dołączyć do oryginalnej gwarancji. Pamiętaj, że data zakupu jest wymagana w formularzu. Ta usługa oficjalnie rejestruje Twoje pióro Parker.
Sprawdź, czy w piórze nie skończył się atrament. Możesz to zrobić, dotykając lekko piórem na kawałku papieru, a następnie próbując pisać lub obracając go w dłoniach, aby atrament lepiej się przepłynął. Jeśli zabrakło atramentu, można kupić wkłady atramentowe w wielu sklepach sprzedających artykuły piśmienne, takie jak Staples, w sklepie Parker lub na stronie internetowej firmy.
Odwiedź witrynę Parker, aby znaleźć szczegóły oryginalnej gwarancji online w wybranym języku i znaleźć serwis posprzedażny w swoim kraju. Po wyszukaniu usługi w swoim kraju otrzymasz numer kontaktowy dla działu serwisowego obsługującego twój kraj. Ta usługa niekoniecznie musi być w tym samym kraju, w którym mieszkasz. W Stanach Zjednoczonych firma Sanford produkuje i naprawia pióra Parker i można się z nią skontaktować za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub poczty, wymienionych w witrynie Parker.
Przeszukaj stronę sklepu Parker dla butików sprzedających długopisy Parker w Twojej okolicy, jeśli chcesz dostarczyć pióro do sklepu w celu naprawy. Znajdziesz tu listę sklepów Parker wymienionych. Ta lista nie obejmuje jednak sklepów z artykułami biurowymi, które sprzedają wybrane modele długopisów firmy Parker.
W przypadku wysyłania pocztą do naprawy zapakuj oryginalną gwarancję, zepsute pióro Parkera i, jeśli dotyczy, rozszerzoną gwarancję na kopertę ochronną. Wyślij paczkę na adres działu serwisowego Parker w swoim kraju.
Zaczekaj, aż naprawione lub wymienione pióro Parker zostanie dostarczone pocztą, jeśli zostało wysłane do firmy. Lub jeśli wziąłeś go do sklepu, będziesz mógł go odebrać po naprawie lub wymianie. Nie będziesz obciążany kosztami naprawy, jeśli gwarancja jest ważna. Upewnij się, że przechowujesz kopię jakiegokolwiek pokwitowania, gwarancji lub innej dokumentacji, którą możesz otrzymać.
Ostrzeżenie
Uważaj na nieznane serwisy internetowe, które oferują naprawę długopisu firmy Parker, ponieważ możesz zostać obciążony za usługę lub nawet oszukany.
