Niektóre osoby mogą nie przyjmować krytyki, ale jako profesjonalista to jedyny sposób na rozwój. Firmy i wydziały akademickie mogą skorzystać na tym, że odwiedzają zewnętrznych recenzentów i udzielać szczerych opinii na temat sposobów usprawniania codziennych operacji. Po sprawdzeniu recenzent napisze szczegółowy list zawodowy, aby przekazać opinię w konkretnych obszarach, w których może brakować firmy.
Zacznij od profesjonalnego papieru firmowego
Napisz list z opiniami na temat profesjonalnie wyglądającego papieru firmowego. Papier firmowy ustanawia twoje profesjonalne poświadczenia i tworzy solidny, wiarygodny wygląd. Wpisz "Dear Ms./Mr. (Supervisor's name)", a następnie dwukropek. Pomiń kolejną przestrzeń linii. Wpisz pełną datę. Pomiń przestrzeń między wierszami.
Powiedz "dziękuję" i przekaż bezpłatne oświadczenie
Rozpocznij list, dziękując przełożonemu za możliwość odwiedzenia ich zakładu. Wyszczególnij gościnność, którą szczególnie doceniasz. Przedstaw ogólne, uzupełniające oświadczenie, które zawiera krótkie omówienie konkretnych obszarów dobrze wykonanych lub dobrze zarządzanych w organizacji. Stworzy to pozytywne uczucia wśród osób otrzymujących informacje zwrotne. Nawet jeśli ogólna ocena była bardzo negatywna, zawsze możesz znaleźć coś pozytywnego i konstruktywnego do wskazania.
Przekaż analizę i konkretne opinie
Poddaj analizie punkt po punkcie każdej sekcji organizacji lub departamentu. Na przykład, jeśli ocena dotyczyła wydziału angielskiego na uniwersytecie, możesz zacząć od oceny kierownika działu. Podaj szczególną krytykę i opinie na temat tego, jak wypełnia ona wszystkie swoje obowiązki.
Mocne strony i krytyka
Szczegóły mocne strony, aby zachować, a także elementy, które mogą być bardziej skuteczne i oferują konkretne sugestie dla każdej krytyki. Na przykład, jeśli zauważysz, że kierownik wydziału opóźnia się w ocenach instruktorów, możesz napisać: "Kierownik działu zapewnia bardzo dokładne i szczegółowe oceny, jednak oceny często są spóźniane, być może w wyniku jej pragnienia. pisać bardzo wyczerpujące oceny, w przyszłości powinna rozważyć pominięcie nieistotnych szczegółów, aby skrócić czas potrzebny na wypełnienie raportów."
Ten przykład nie stroni od bezpośredniej krytyki, ale jednocześnie komplementuje reżysera za jej skrupulatność, zamiast skupiać się wyłącznie na jej niezdolności do oceny na czas.
Oceniaj, przeglądaj i krytykuj każdy dział
Oceń każdy dział, a następnie każdego kluczowego pracownika w dziale. Dokładnie przejrzyj funkcje każdego działu i dowiedz się, jak kluczowi pracownicy wykonują te funkcje. Zaproponuj ogólną ocenę odkrytych negatywnych elementów i napisz plan działania dla działu, aby je rozwiązać. Ten plan będzie zawierał elementy wszystkich krytycznych uwag, które wskazałeś w indywidualnej krytyce. Dodaj szczegółowe wyjaśnienie mocnych stron działu, w tym komplementy dla kluczowych pracowników, którzy osiągają wyjątkowo dobre wyniki. Przedyskutuj, w jaki sposób wydział może wykorzystać te mocne strony.
Zamykanie listu z opiniami
Podaj krótką ogólną ocenę działu z uwzględnieniem zarówno mocnych, jak i słabych stron. Zakończ, dziękując ponownie przełożonemu i podaj swoje dane kontaktowe na wypadek, gdyby osoba nadzorująca miała dodatkowe pytania. Zamknij list z zapisem uzupełniającym, na przykład "Z poważaniem", i pełne imię i nazwisko. Wpisz nadpisaną nazwę niebieskim lub czarnym atramentem.
Nie zapomnij o dodatkowych kopiach
Zrób kilka kopii tego listu. Zatrzymaj jedną kopię dla swoich rekordów. Prześlij dodatkową kopię do szefa przełożonego, jeśli o to poprosi. Wyślij oryginał bezpośrednio do przełożonego.
