Badania rynku są niezbędne dla rozwoju każdej firmy. Wiedząc, na kogo sprzedasz swój produkt i jak wprowadzisz na rynek swój produkt, zwiększysz efektywność dolara w reklamie. Skrót SMART - oznaczający specyfikę, pomiar, zdolność do osiągania efektów, realistyczny i ramy czasowe - jest często wykorzystywany przez specjalistów od marketingu do określania rodzajów celów, które firmy powinny wykorzystywać do badań rynkowych.
Specyficzność
Aby skoncentrować się na działaniach marketingowych, badania marketingowe powinny być tak szczegółowe, jak to tylko możliwe. Badania marketingowe SMART obejmują ustalenie konkretnych celów, które są jasne i zwięzłe, aby inwestorzy i wszyscy zaangażowani profesjonaliści biznesowi mogli osiągnąć ten cel. Na przykład możesz zwiększyć sprzedaż o 25 procent, kierując reklamy na określony segment rynku, na przykład na seniorów. Twoje badania mogą być następnie ukierunkowane na znalezienie produktu, który najbardziej spodoba się seniorom.
Pomiary
Mierzenie wyników badań marketingowych jest również niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Jeśli planujesz zwiększyć sprzedaż o 25 procent, musisz wiedzieć, jaka jest twoja początkowa wartość sprzedaży i ile w sprzedaży trzeba zwiększyć o jedną czwartą. Na przykład, jeśli Twój wolumen sprzedaży wyniósł 1 milion USD w poprzednim roku, to wiesz, że twój nowy cel docelowy to 1,25 miliona USD na nadchodzący rok. Poznanie Twojego celu jako mierzalnej postaci pozwoli Ci śledzić twoje wyniki.
Osiągalność
Kiedy rozpoczynasz badania rynku, musisz także wiedzieć, czy cele, które sam sobie wyznaczysz, są możliwe do osiągnięcia. Należy przeprowadzić studia wykonalności w celu ustalenia, czy wyznaczyłeś sobie realistyczne cele, które faktycznie możesz osiągnąć. Na przykład może okazać się, że o wiele trudniej jest czterokrotnie zwiększyć wielkość sprzedaży; zamiast tego możesz chcieć trzymać się bardziej realistycznego wzrostu, na przykład 25 procent.
Realistyczny
Cele muszą być nie tylko osiągalne, ale także realistyczne. To, czy są one realistyczne, zależy od dostępnych zasobów, które masz do swojej dyspozycji. Realistyczna ocena może być dokonana na podstawie badania dostępnych zasobów. Zwiększenie sprzedaży o określony procent staje się bardziej realistyczne, jeśli wiesz, że dysponujesz niezbędnymi zasobami.
Ramy czasowe
Ramy czasowe twoich celów i celów są również niezbędne do ustalenia rzeczywistych celów i tego, czy są one osiągalne w oparciu o zasoby, które masz do swojej dyspozycji. Jeśli twoje ramy czasowe nie są realistyczne, może być konieczne dostosowanie ich do twoich celów. Na przykład zwiększenie rocznej sprzedaży w 10-miesięcznej rozpiętości jest bardziej realistyczne niż skrócenie czasu do 5 miesięcy.
