Szkolenie pracowników jest czasochłonne i kosztowne. Przygotowując się do treningu, opracuj taktyki, aby zapewnić skuteczność podczas całej sesji treningowej. Zgodnie z treścią Learning and Training: Statistics Myths, w 2010 r. Firmy z USA wydały 52,8 mld USD na szkolenia i zainwestowały średnio 40,1 godzin szkoleniowych na pracownika. Przy tak dużym zainwestowaniu w proces, ważne jest, aby firmy zrozumiały wpływ szkolenia na rzeczywistą wydajność pracy i opracować narzędzia oceny, aby zmierzyć jej skuteczność.
Opracuj cel szkolenia dla każdego uczestnika. Po wprowadzeniu szkolenia poproś uczestników o określenie, jaki mają cel uczenia się na szkolenie. Udokumentuj cele na flipcharcie i umieść je na ścianie w pokoju treningowym. Na koniec szkolenia wróć do uczestników i poproś ich, aby opisali, w jaki sposób szkolenie osiągnęło ich cel, czego się nauczyło i jak mogą zastosować to, czego nauczyli się w swojej pracy.
Poproś każdego z uczestników o stworzenie jednego lub dwóch planów działania związanych ze szkoleniem. Niech udokumentują ramy czasowe ukończenia i wsparcie, jakiego mogą potrzebować przy realizacji planu działania. Niech uczestnicy wybierze partnera z klasy szkolenia; ustalą datę następczą i przedyskutują wyniki swojego planu działania i narzędzia, które wykorzystali podczas szkolenia, aby zrealizować plan działania. Po zakończeniu realizacji planów działania, każde sprawozdanie grupy z powrotem do prowadzącego szkolenie powinno dotyczyć skuteczności szkolenia. Dzięki tym informacjom prowadzący może modyfikować sekcje szkolenia, jeśli opinie są spójne.
Zadawaj pytania podczas sesji treningowej. Sprawdzenie zrozumienia po każdej sekcji pomaga moderatorowi zrozumieć zarówno ułatwienia, jak i efektywność treści. Jeśli brak jest zrozumienia na konkretny temat, koordynator będzie musiał podjąć decyzję, jak sobie z nim poradzić. Często sesje szkoleniowe pozostawiają niewiele czasu na dodatkowe działania; dobrym podejściem byłoby zaplanowanie dodatkowego czasu szkolenia w celu utrwalenia nauki.
Zarządzaj quizami lub włączaj problemy do rozwiązania podczas szkolenia, aby sprawdzić zrozumienie. Po tym jak uczestnicy dostaną czas na rywalizację w quizach lub problemach, przejrzyj wszystkie odpowiedzi i wyjaśnij uzasadnienie poprawnej odpowiedzi.
Opracuj formularz oceny szkolenia. Wyszczególnij każdą część szkolenia i poproś o opinie na temat takich obszarów, jak efektywność facylitatora, efektywność materiałów szkoleniowych i łatwość zrozumienia materiału. Przejrzyj każdą ocenę, aby określić obszary szkolenia, które wymagają poprawy.
