System planowania zasobów przedsiębiorstwa (Enterprise Resource Planning - ERP) to zakupiona platforma oprogramowania, która integruje wiele funkcji biznesowych, dzięki czemu działają wspólnie, a nie niezależnie. System ERP jest narzędziem podstawowym, zapewniającym zarządzanie panoramiczną widocznością i kontrolą wszystkich działań biznesowych.
Kluczowe funkcje ERP
System ERP to oprogramowanie kupowane przez moduł lub jako kompletny pakiet. Niektórzy dostawcy specjalizują się w konkretnym module, takim jak produkcja, a inne, takie jak Oracle i SAP, oferują komplet modułów obejmujących całe przedsiębiorstwo. Moduły ERP są zintegrowane za pośrednictwem zunifikowanej pojedynczej bazy danych, która pozwala specjalistom spoza IT, głównym użytkownikom, prosić i pobierać informacje w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
Zarządzanie produkcją
Ten moduł obsługuje życie produktu od jego powstania, poprzez produkcję stropów od stacji do stacji, zapewnienie jakości, planowanie zasobów materiałowych i wysyłanie do inwentaryzacji.
Zarządzanie finansami
Moduł finansowy obsługuje nie tylko księgę główną i zobowiązania, ale również amortyzuje środki trwałe, rozlicza i zarządza aktywami.
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Typowe obowiązki tego modułu obejmują wprowadzanie danych dotyczących zamówień, nadzór nad cyklem realizacji zamówień, planowanie i harmonogramowanie łańcucha dostawców oraz obliczanie prowizji od sprzedaży.
Inne moduły
Moduł zarządzania relacjami z klientami zarządza sprzedażą i marketingiem, kontaktami z klientem i obsługą klienta. Moduł zasobów ludzkich utrzymuje dane demograficzne, korzyści, szkolenia, oceny wyników i listy płac dla wszystkich zatrudnionych pracowników, takich jak pracownicy, kontrahenci i konsultanci. Moduł hurtowni danych to repozytorium informacji, do którego klienci, dostawcy lub pracownicy mogą uzyskać dostęp do informacji o produkcie lub firmie.
