Masz pomysł na produkt, który na pewno będzie Next Big Thing. Zanim jednak zaczniesz wydawać pieniądze na reklamę, musisz przeprowadzić badania rynkowe, aby lepiej zrozumieć ludzi, którzy kupią Twój produkt. Jak najlepiej dotrzeć do nich poprzez reklamy i marketing? Jak możesz ich przekonać, że potrzebują Twojego produktu? Badanie rynku może odpowiedzieć na te pytania i wiele innych.
Wskazówki
-
Badania rynkowe i badania rynku pozwalają zrozumieć nawyki, motywacje i potrzeby osób, które chcą kupić Twój produkt lub usługę.
Określ swoją docelową grupę odbiorców
Przed przeprowadzeniem ankiety rynkowej ustal, który rynek lub grupa docelowa mają być ankietowani w pierwszej kolejności. Jeśli nie masz pewności, jak wyglądają Twoi docelowi odbiorcy, celem pierwszej ankiety rynkowej powinno być ustalenie dokładnie tego. Masz produkt lub usługę do sprzedania, ale nie masz pewności, jak ją zareklamować, aby trafił przed właściwych ludzi. Czy twoja grupa docelowa mieszka na obszarach miejskich lub wiejskich? Czy to mężczyźni, kobiety, czy jedno i drugie? Czy to rodzice? Czy mają zwierzęta domowe? Ile oni mają lat? Ile pieniędzy zarabiają rocznie?
Oczywiście niektóre pytania są bardziej istotne niż inne. Jednak zrozumienie grupy docelowej pozwala skutecznie i efektywnie docierać do nich dzięki kampaniom reklamowym i marketingowym. W przypadku ankiety dotyczącej produktu pomaga ona nawet w zrozumieniu, czy dany produkt jest przydatny czy pożądany w pierwszej kolejności.
Ustaw cele dla badania rynku
Gdy masz ogólne pojęcie, kto może chcieć kupić Twój produkt lub usługę, Twoją następną misją jest ustalenie, w jaki sposób możesz je kupić. Aby to zrobić, dowiedz się więcej o swoich docelowych odbiorcach. Badanie rynku może zadawać te pytania bezpośrednio lub może zadawać pytania, aby uzyskać informacje, z których można później wyciągnąć wnioski.
Na przykład możesz przetestować nazwy produktów, zwracając się do docelowych odbiorców o ocenę opcji w skali od jednego do pięciu. Możesz też zapytać, kiedy, jeśli w ogóle, twoja grupa docelowa planuje zakup takiego produktu jak ten, który sprzedajesz. Możesz także zapytać o punkty bólu: Co ludzie nie lubią podobnych produktów, które już posiadają, na przykład? Dlaczego jeszcze się nie uaktualnili?
Kolejnym celem ankiety rynkowej może być ocena konkurencji. Jakie marki są już znane docelowym odbiorcom? Czy wiedzą o Twojej marce? Jak lojalni są?
Unikaj pułapek badań rynku
Niestety, badania rynku nie są niezawodne. Przy wszystkich ankietach jesteś zobowiązany do ludzi, którzy faktycznie decydują się odpowiedzieć. Ich odpowiedzi mogą nie dać dokładnego obrazu całej grupy docelowej. Na przykład, jeśli przeprowadzisz ankietę dotyczącą produktów w mediach społecznościowych, możesz na przykład przegapić odpowiedzi osób, które nie korzystają z tych platform lub po prostu nie korzystają z technologii. Jeśli twój produkt opiera się na technologii, ma to sens; jeśli nie, musisz rozpowszechniać ankietę dotyczącą produktu również za pośrednictwem innych mediów.
Starannie przygotowane i przeprowadzone badania rynkowe dają wyniki, które często okazują się znaczące. Chociaż nie jest doskonały, badania rynkowe są nadal lepsze niż nic, gdy wykonywane są w wysokim standardzie.
