Branża ubezpieczeniowa jest wysoce konkurencyjna, ponieważ poszczególni agenci i firmy konkurują ze sobą o większą część udziału w rynku. Biuro Statystyki Pracy oczekuje średniego wzrostu w branży ubezpieczeniowej pod względem liczby nowych miejsc pracy, które zostaną utworzone w latach 2008-2018. Przy minimalnym wzroście, na który czekamy, agenci ubezpieczeniowi i firmy będą musiały wyróżnić się na rynku spełnienie szeregu krytycznych czynników sukcesu.
Używanie Internetu
Jednym z kluczowych czynników sukcesu dla całej branży ubezpieczeniowej, a szczególnie dla poszczególnych firm ubezpieczeniowych, jest potrzeba aktualizacji sposobu prowadzenia działalności. Biuro Statystyki Pracy (BLS) zauważa, że rosnące wykorzystanie Internetu wyeliminuje niektóre miejsca pracy w branży i zwiększy zatrudnienie w innych. Chociaż może to negatywnie wpłynąć na zatrudnienie agentów sprzedaży, na przykład, umożliwiając ludziom natychmiastowy dostęp do ofert online, jego siła jako narzędzia marketingowego zapewni branży niezaprzeczalną zdolność do dalszego wzrostu i zwiększenia przychodów poprzez szybkie dotarcie do ludzi.
Dobra strategia biznesowa
Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. zauważa, że wielkość firmy ubezpieczeniowej jest uboczna dla jej sukcesu, jeżeli ma ona rozsądną strategię biznesową. Dobra strategia biznesowa może zapewnić agencjom ubezpieczeniowym lub spółce stabilność, której potrzebuje, aby przetrwać przypływ i odpływ rynku oraz jego wahania. Zgodnie z sojuszem rozsądna strategia biznesowa polega na doskonaleniu umiejętności funkcjonalnych, takich jak sprzedaż. Po drugie, obejmuje skupienie się na jednym specyficznym rynku w branży, takim jak ubezpieczenia na życie. Ten rynek powinien być rynkiem, w którym firma może ustalić swoją niszę. Innymi słowy, konieczne jest skupienie się na jednym sub-rynku na większym rynku. Oznacza to również planowanie zmian w branży i naukę wykorzystania ich na swoją korzyść.
Siła finansowa
W następstwie recesji, która rozpoczęła się w 2007 r., Firmy ubezpieczeniowe muszą wykazać się siłą finansową w coraz trudniejszej sytuacji gospodarczej. Siła finansowa zapewnia konsumentom, że podejmują decyzje finansowe odpowiedzialne finansowo. Siła finansowa wiąże się z posiadaniem wysokiej jakości aktywów, zdolności do pozyskania długoterminowego kapitału, odpowiednich rezerw pieniężnych, sprawdzonej strategii zarządzania ryzykiem oraz wysokich ocen przyznawanych przez firmy lub organizacje oceniające siłę finansową.
