Ocena programu, określona w szczegółowym raporcie, jest kluczem do zatwierdzenia wysiłków Twojej organizacji i wykazania, że osiągnąłeś to, co chcesz osiągnąć. Struktura i format raportów oceny programów różnią się w zależności od organizacji. Raporty te często służą do przekazywania informacji osobom spoza organizacji w celu zabezpieczenia przyszłego finansowania, ale wiele ocen programów jest wykorzystywanych wyłącznie do wewnętrznej walidacji i refleksji. Rygorystyczna ocena, oparta na ciągłej ewidencji i gromadzeniu danych, jest ważna dla zapewnienia wysokiej jakości usług dla klientów.
Określ cele programu i linie bazowe dla osiągnięcia sukcesu i zebrać wszystkie niezbędne dane. Zapoznaj się z formatywnymi aspektami programu, sprawdzając, czy Twój program zrobił to, co powinien. Na przykład, jeśli Twój program miał zapisać 800 osób w programie szkolenia zawodowego i 85% z nich zostało zatrudnionych trzy miesiące później, spójrz na zapisy dotyczące zapisów, rozmów i zatrudnienia, aby sprawdzić, czy te liczby zostały spełnione. Zapoznaj się z najważniejszymi aspektami - jak udany jest Twój program - za pomocą statystyk określających poziom sukcesu Twojego programu.
Napisz wstęp i kontekst, aby przedstawić kontekst oceny darczyńcom i czytelnikom spoza organizacji. Najpierw opisz misję i cele swojego programu na tyle szczegółowo, aby zapoznać czytelników z tym, co zrobiłeś i dlaczego to zrobiłeś. Następnie omów wszelkie podobne programy prowadzone przez inne organizacje. Odpowiedz na pytanie, jak udane były te programy i czy spodziewasz się, że Twój program zobaczy te same wyniki.
Opisz swoją metodologię - co masz zamiar zmierzyć i jak ją mierzysz. Uwzględnij zebrane dane i sposób ich zebrania. Jeśli używasz zaawansowanych technik statystycznych, pamiętaj, aby uwzględnić wszystkie odpowiednie formuły i wyjaśnienia w terminach laika dla odbiorców.
Omów swoje odkrycia i ich wpływ. Opisz, czy Twój program osiągnął założone cele, jaki poziom osiągniętego sukcesu i kto z niego skorzystał. Dołącz wykresy i wykresy w tej sekcji, aby uzyskać wyraźne wizualne przedstawienie danych i ułatwić zrozumienie statystyk i wyników. Dodaj informacje z wywiadów lub grup fokusowych, aby nadać ludzkiemu wrażeniu swoje wyniki.
Opracuj wnioski i zalecenia. Co najmniej należy podsumować, czy uważasz, że program się powiódł i czy uważasz, że powinien on być kontynuowany w przyszłości. Zaadresuj sugerowane zmiany lub rozszerzenia do programu; jest to czysto spekulatywne, ale pomoże kontekstualizować wyniki i wykorzystać je w znaczący sposób.
Wskazówki
-
Nie wystarczy po prostu porównać statystyki przed i po; często konieczne jest stosowanie zaawansowanych technik statystycznych. Jeśli nie masz doświadczenia w tworzeniu statystyk, często możesz znaleźć ucznia za pośrednictwem programu absolwentów lokalnej uczelni w statystykach, administracji publicznej lub polityce publicznej, który będzie chciał zapewnić bezpłatną lub niskobudżetową analizę statystyczną raportu. Zawsze przedstaw swój projekt raport z oceny programu swoim współpracownikom, aby uzyskać ich opinie. Umożliwi to sprawdzenie, czy przeoczyłeś ważne obszary i podzielisz się swoimi poglądami na temat programu.
