Żadna firma nie działa w próżni. Musi walczyć z otoczeniem na wiele sposobów. Według najpopularniejszego rodzaju analizy, analizy PESTLE, istnieje sześć takich elementów, które firma musi znać: polityczną, ekonomiczną, społeczną, technologiczną, prawną i środowiskową. Czynniki ekonomiczne i prawne są czasami pogrupowane, co daje pięć ogólnych elementów otoczenia biznesowego.
Wskazówki
-
Sześć elementów w środowisku biznesowym to: polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, prawne i środowiskowe.
Co to jest analiza PESTLE?
Analiza PESTLE to koncepcja opracowana na podstawie zasad marketingowych i działająca jako narzędzie umożliwiające firmom śledzenie środowiska, w którym działają. Jest to szczególnie ważne, gdy firma zamierza wprowadzić nowy produkt lub usługę lub rozszerzyć działalność na nowy obszar. Sam PESTLE jest mnemonikem, w którym litery stoją indywidualnie dla następujących:
- Polityczny: Jaki jest stan polityczny obszaru, na którym działa firma?
- Gospodarczy: Jakie czynniki ekonomiczne mają wpływ na rynek, na którym działa firma?
- Społeczny: Jakie czynniki społeczno-kulturowe należy brać pod uwagę w środowisku, w którym działa firma?
- Techniczny: Jakie trendy technologiczne prawdopodobnie będą dominować w otoczeniu biznesowym w najbliższej przyszłości?
- Prawny: Jakie jest środowisko prawne? Czy istnieją jakieś przepisy, które firma powinna wziąć pod uwagę?
- Środowiskowy: Czy obszar ma jakieś szczególne problemy środowiskowe, które firma powinna wziąć pod uwagę?
Te sześć czynników środowiska biznesowego daje pewien ogólny pogląd na otoczenie biznesu, pomagając firmie przeanalizować sytuację przed podjęciem poważnej decyzji. Oczywiście istnieje wiele różnych wariantów szkieletu PESTLE, a wielu guru marketingowych dodało do listy własne czynniki. Powyższy mnemonik jest jednak oryginalny.
Zrozumienie czynników politycznych
Ta analiza dotyczy wpływu, jaki lokalny samorząd może mieć na otoczenie biznesowe. Czy istnieje nowy podatek lub obowiązek, aby się martwić? Istotna jest również polityka fiskalna rządu, ponieważ określi, które branże otrzymują najwięcej wsparcia ze strony rządu. Inne kwestie obejmują wszelkie taryfy, które rząd może nałożyć na określone branże.
Zrozumienie czynników ekonomicznych
Czynnik ten analizuje wydajność gospodarki w obszarze, w którym firma działa. Czy istnieje wzrost inflacji, o którą firma powinna się martwić, gdy rozważą przyszłe koszty operacyjne firmy? Kto jest konkurencją? Jakie modele mogą przystosować się do analizy popytu i podaży? Inne kwestie do rozważenia to stopy procentowe, siła nabywcza konsumentów i kursy wymiany walut.
Zrozumienie czynników społecznych
W przypadku czynników społecznych firma analizuje aspekty środowiska społecznego, takie jak dane demograficzne, wielkość populacji i dominujące trendy kulturowe, które mogą wpływać na strategię biznesową.
Zrozumienie czynników technologicznych
Czynniki technologiczne zawsze były ważne dla firm do rozważenia, ale ostatnio zyskały jeszcze większe znaczenie. Reprezentują one rozpowszechnione trendy technologiczne w danej dziedzinie i ich wpływ na sukces przedsiębiorstwa. Obejmują one takie rzeczy, jak posiadane urządzenia, internet i łączność komórkową oraz wszelkie pojawiające się trendy w technologii, które mogą wpływać na działalność firmy w przyszłości.
Zrozumienie czynników prawnych
Firma analizuje konkretne prawa, które mają wpływ na firmy działające w tym obszarze. Istnieją również wewnętrzne zasady, które firma może już przyjąć dla siebie i będą musiały być analizowane w odniesieniu do środowiska, w którym działają.
Zrozumienie czynników środowiskowych
Czynniki środowiskowe są niezbędne w coraz bardziej świadomym środowisku świecie. Firma musi określić, w jaki sposób jej praktyki i lokalizacja wpłyną na otaczające środowisko i podejmie środki zaradcze, aby zapewnić ochronę środowiska.
