Jedną z metod mierzenia sukcesu agencji windykacyjnej są odsetki likwidacyjne osiągnięte przez tę agencję. Procent likwidacji to procent alokowanych kont, które agencja pomyślnie pozyskuje, a więc wskaźnik odzyskiwania agencji. Jako prosta miara wydajności pomaga porównywać agencje szukając takiego, który jest w stanie sprostać Twoim potrzebom w zakresie zbiórki. Nie uwzględnia jednak wieku rachunków obsługiwanych przez agencję lub rodzajów rachunków. Obliczenia są jednak proste i umożliwiają szybkie spojrzenie na ogólny sukces danej agencji.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Dane do polecania konta
-
Raporty o kolekcjach
Określić kwotę w dolarach skierowaną do agencji windykacyjnej w okresie obliczeniowym, badając zapisy kontraktowe. Użyj rocznej wartości danych, jeśli to możliwe, aby zrekompensować sezonowe przesunięcia w poleceniach.
Sprawdź raporty przesłane przez agencję windykacyjną na temat kolekcji otrzymanych przez agencję podczas okresu obliczeniowego. Uwzględniane są tylko faktyczne środki pieniężne zgromadzone przez agencję na wymienionych kontach, a nie należności i zobowiązania do pobrania.
Podziel całkowitą kwotę zebraną w okresie obliczeniowym przez całkowitą kwotę, o której mowa w tym samym okresie, aby obliczyć procent likwidacji agencji windykacyjnej. Na przykład agencja, która zbiera w ciągu ostatniego roku 100 000 USD za 1 milion USD, ma procent likwidacji w wysokości 10 procent w tym roku.
