Plany marketingowe rozszerzają się o dział marketingu biznesplanów, aby opracować kompleksowe strategie tworzenia i marketingu produktów na określony rynek docelowy. Banki komercyjne służą konsumentom i przedsiębiorcom, zapewniając konta depozytowe, pożyczki i inne produkty i usługi z zakresu finansów osobistych. Branża bankowości komercyjnej jest mocno nasycona w Stanach Zjednoczonych, wymagając od banków, aby opierały się na solidnych, innowacyjnych planach marketingowych, aby przyciągnąć klientów od konkurencji.
Segmentacja rynku
Banki komercyjne obsługują szeroką gamę klientów, utrudniając zdefiniowanie jednej docelowej grupy klientów. Myślenie w szerokim znaczeniu może jednak doprowadzić cię do definicji rynku docelowego na tyle szerokiej, aby obejmowała większość Twoich klientów. Chociaż ludzie wszystkich kręgów demograficznych opiekują się bankami komercyjnymi, instytucje te mogą służyć konsumentom o określonych cechach psychologicznych lub geograficznych. Bank może zdecydować się na przykład na osoby i rodziny o niższych dochodach lub na osoby w określonym państwie.
Analiza konkurencji
Po zdefiniowaniu rynku docelowego tak dokładnie, jak to możliwe, przejdź do listy wszystkich istniejących banków komercyjnych obsługujących ten rynek. Przeprowadzaj rozległe badania, aby zbudować wykres lub macierz wymieniającą nazwy konkurentów, oferty produktów, struktury odsetek i opłat, liczbę i lokalizację placówek, względną wielkość i wszelkie inne strategiczne informacje, które pomogą Ci stworzyć własny pakiet usług. Zidentyfikuj mocne i słabe strony każdego konkurenta i znajdź szanse i zagrożenia wynikające z ich obecności na rynku.
Produkty i usługi
Dokładnie opisz swoje produkty i usługi. Twoje opisy produktów i usług powinny naturalnie wynikać z identyfikacji Twojego celu i analizy konkurencji. Opisz dokładnie, w jaki sposób Twoje produkty i usługi odpowiadają potrzebom rynku docelowego, wykraczając poza ofertę konkurencji. Opisz unikatowe cechy swoich kont sprawdzających, kont oszczędnościowych i produktów kredytowych, a także wszelkie dodatkowe usługi, które oferujesz, takie jak pomoc budżetowa, usługi płatności za rachunki online lub programy ochrony tożsamości.
Komunikacja marketingowa
Reklama, promocje, sprzedaż, obsługa klienta i public relations są tym, o czym większość ludzi myśli, gdy słyszy słowo "marketing". Te pięć komponentów stanowi rdzeń waszych strategii marketingowych, podejmując wyzwanie informowania konsumentów o banku i przekonywania ich. robić interesy z tobą. Stwórz zintegrowaną strategię łączącą wszystkie pięć elementów komunikacji marketingowej ze sobą, aby wysłać jasny, jednolity komunikat o swoich usługach na rynek.
Budżet marketingowy
Kompleksowe plany marketingowe powinny zawierać budżet regulujący wszystkie wydatki marketingowe. Wypełnij tę sekcję na końcu, po rozważeniu wszystkich innych elementów swoich strategii marketingowych. Skorzystaj z informacji przedstawionych powyżej, aby określić, ile pieniędzy potrzebujesz na reklamę, promocję, badania rynku i inne kosztowne elementy swojej strategii.
