Cele w miejscu pracy to konkretne cele, które firma chce osiągnąć w określonym czasie. Cele mogą mieć charakter ograniczony lub ciągły i generalnie określają sposób działania firmy.
Zdefiniowane cele
Cele w miejscu pracy powinny być konkretne i dobrze zdefiniowane, aby zapewnić pracownikom świadomość tego, co firma zamierza osiągnąć. Cele mogą być ustalane przez kierownictwo lub zarząd i często są opracowywane zgodnie z ogólnym kierunkiem działania firmy. Przykłady dobrze zdefiniowanych celów obejmują otwarcie nowej lokalizacji w innym mieście, wdrożenie nowej strategii komunikacji lub wprowadzenie nowego produktu lub usługi.
Wymierne wyniki
Aby cel został osiągnięty, pracownicy muszą zrozumieć, jaki jest cel i wiedzieć, czy osiągnęli ten cel. Pomaga również, jeśli cele są osiągalne - wyznaczanie celów, które są wysokie lub przekraczają zakres lub zdolność pracowników może obniżyć morale. Przykładem wymiernego celu jest osiągnięcie określonej kwoty zarobków w określonym czasie, uzyskanie procentowego udziału w rynku w ciągu roku lub zmniejszenie liczby skarg klientów o określoną kwotę w określonym terminie.
Odpowiednie do strategii
Cele w miejscu pracy często są tworzone zgodnie z ogólną wizją strategiczną firmy. Zapewnia to, że cały produkt roboczy jest realizowany z myślą o "wielkim obrazie" firmy. Na przykład, kancelaria może dążyć do tego, aby mieć największy wydział sądowy w mieście, lub firma budowlana może ustawić swoje witryny, aby wygrać największą liczbę kontraktów rządowych w swoim regionie. Utrzymanie wszystkich celów w miejscu pracy w zgodzie z ogólną wizją pomaga przedsiębiorstwu skupić się na wspólnym skupieniu.
Dobrze zaplanowany i dobrze zarządzany
Pomyślne cele są szczegółowo określone poprzez planowanie projektu i zarządzanie projektem. Zapewnia to efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich i finansowych pod każdym względem. Na przykład celem zakładania nowej linii produktowej mogą być projekty związane z badaniami i rozwojem, badaniami rynku, brandingiem i tworzeniem strategii reklamowych i marketingowych. Menedżerowie projektów używają planów projektu i wykresów przepływu pracy do mapowania postępu i identyfikowania potencjalnych spowolnień.
Czasowy
Cele powinny mieć określone, istotne dla czasu komponenty, aby zapewnić dostawę lub realizację na czas. Na przykład zespół ds. Sprzedaży może mierzyć miesięczne zarobki, dział marketingu może mieć cotygodniowe terminy publikacji, a dział księgowości może mieć roczne projekty oparte na kalendarzu roku podatkowego. Ustalanie limitów czasowych na cele może pomóc w poprawie produktywności i utrzymać pracowników w gotowości i na zadaniach.
