Oceny wydajności są przeprowadzane w celu zapewnienia pracownikom oceny ich pracy. Dane pochodzą od menedżerów, rówieśników, bezpośrednich raportów i klientów, aby zapewnić dobrze zaokrągloną ocenę wydajności pracowników.
Menedżerowie
Środowiska biznesowe są bardzo płynne. Menedżerowie zachęcają pracowników przystosowujących się do zmian. Kluczową frazą do wykorzystania w ocenach wydajności jest to, że pracownik "jest w stanie dostosować się do zmieniających się terminów i zmian charakteru zadań".
Peers
Zdolność współpracowników do pracy w zespole jest cenna. Aby podkreślić tę umiejętność, kluczową frazą do oceny wydajności jest współpracownik "wnosi cenny wkład w cele zespołu".
Bezpośrednie raporty
Umiejętnością skutecznego zarządzania jest umiejętność skutecznego delegowania. Kiedy menedżer skutecznie powierza, kluczową frazę do nas brzmi: "delegaci z jasno zdefiniowaną odpowiedzialnością i autorytetem".
Klienci
Umiejętność rozwiązywania problemów z klientami wzmacnia relacje. Rozwiązywanie problemów jest ważną umiejętnością stosowaną w zarządzaniu relacjami biznesowymi. Kluczową frazą do wykorzystania w przeglądzie wydajności jest "przekładanie problemów na praktyczne rozwiązania".
Wskazówka
W przypadku każdej frazy kluczowej w ocenie wydajności podaj konkretne przykłady zachowania pracownika.