Zarządzanie łańcuchem dostaw w dalszej części łańcucha oznacza koordynację przepływu informacji i towarów z klientami i klientami. Kontrastuje on w górę SCM, który polega na koordynacji działań zakupowych z dostawcami.
Holistic Chain Perspective
W tradycyjnym łańcuchu dostaw producenci kupują materiały lub komponenty i wytwarzają towary. Sprzedają towary wykończeniowe hurtowniom, które z kolei sprzedają je detalistom. Detaliści przechowują towary i sprzedają towary konsumentom. Z konwencjonalnej struktury kanałów dalsza działalność jest prowadzona przez hurtowników i sprzedawców detalicznych. Są odpowiedzialni za dostarczenie towarów do klienta końcowego i klienta. Wszyscy użytkownicy kanałów zyskują jednak, gdy konsumenci uzyskają najlepszą wartość na poziomie detalicznym.
Perspektywa pojedynczego biznesu
Z perspektywy pojedynczego biznesu dalsze działania odnoszą się do działań bardziej bezpośrednich dla firmy. Dostawca surowców lub komponentów prowadzi działalność niższego szczebla przy sprzedaży i dostarczaniu zapasów producentowi. Następnie producent produkuje towary i prowadzi działalność niższego szczebla, sprzedając i dostarczając je hurtownikowi. Dystrybutor hurtowy obejmuje sprzedaż i transport towarów do detalicznego centrum dystrybucyjnego lub bezpośrednio do sklepów. Wreszcie, dalszy segment sprzedawcy detalicznego obejmuje sprzedaż konsumentom.
Zalety zarządzania łańcuchem dostaw
Gdy wszyscy członkowie kanału postrzegają konsumenta jako najważniejszego klienta, współpracują nad działaniami niższego rzędu, a nie tylko cenią sobie niezależne role biznesowe. Przyjmując to wspólne podejście, mają oni wspólny cel, jakim jest dostarczenie produktu o najlepszej jakości w najbardziej przystępnej cenie na rynek. Członkowie kanału dzielą się odpowiedzialnością za pozyskiwanie materiałów wysokiej jakości, organizowanie taniej logistyki i transportu oraz zwiększanie popytu na rynku. Producenci, hurtownicy i sprzedawcy detaliczni mogą współpracować w głównej dalszej działalności polegającej na promowaniu wyrobów gotowych dla konsumentów. Gdy konsumenci chcą określonej marki lub produktu, korzystają wszyscy członkowie kanału.
Inne wspólne działania na dalszych etapach
Zarządzanie zapasami jest wspólną pospolitą działalnością. Obowiązkiem hurtownika jest na przykład zapewnienie utrzymania odpowiedniego poziomu zapasów w celu uzupełnienia zapasów odbiorców detalicznych. Detaliczni nabywcy muszą również utrzymywać odpowiedni poziom zapasów, aby zaspokoić popyt konsumentów. Logistyka, transport, marketing i sprzedaż to podstawowe działania podejmowane przez wielu członków kanału. Systemy rozliczeń i płatności stosowane u kupujących są częścią późniejszego SCM.
