Ocena wydajności jest niewygodnym doświadczeniem dla wszystkich zaangażowanych osób. Jako pracownik masz nadzieję, że będziesz sprawiedliwie oceniany, a nawet uzyskasz podwyżkę. Jako menedżer może być konieczne udzielanie trudnych informacji zwrotnych, jeśli pracownik ma problemy. Samooceny są częstym elementem przeglądów wydajności. I, podobnie jak każde narzędzie oceny wydajności, samoocena ma zalety i wady.
Zaleta: Brag o twoich osiągnięciach
Menedżerowie mają dużo na talerzach. Mogą nie zauważyć wszystkich rzeczy, które robisz dobrze. Samoocena daje szansę zwrócenia uwagi na twoje osiągnięcia. Jeśli wiesz, że nadchodzi samoocena, przechowuj plik przez cały rok, który osiągnąłeś.Jeśli nie masz pliku, dokładnie przejrzyj swoją pracę z ostatniego roku przed sprawdzeniem skuteczności.
Omawiając swoje osiągnięcia, bądź konkretny. Skoncentruj się na wymiernych osiągnięciach, takich jak kwota uzyskanych przychodów lub liczba rozwiązanych problemów klientów. Wyraźnie opisz, co osiągnąłeś i podaj dowody na poparcie swoich roszczeń.
Zaleta: Zastanów się nad swoimi słabościami
Kuszące, ponieważ skupia się tylko na pozytywach, samoocena powinna również zawierać twoje słabości. Samoocena to szansa, aby zastanowić się, gdzie możesz się poprawić. Staraj się być obiektywny i patrzeć na wyniki z perspektywy menedżera.
Po zakończeniu samooceny określ obszary wymagające poprawy. Dołącz konkretne kroki, aby poprawić to, co zamierzasz zrobić. Możesz również uwzględnić wymierne i realistyczne cele na każdym etapie. Jeśli chcesz poprawić czas reakcji klienta, na przykład określ, jak bardzo poprawisz czas reakcji, a także kiedy osiągniesz ten cel. Powinieneś również wskazać obszary, w których wymagane jest szkolenie, aby Twój menedżer mógł to dla Ciebie zorganizować.
Wada: odmienne opinie
Jeśli Ty i Twój menedżer jesteście na tej samej stronie pod względem oceny, wszystko powinno przebiegać sprawnie podczas oceny. Jedną z wad samooceny są sytuacje, w których twoje własne opinie na temat twoich osiągnięć różnią się od twoich żłobków. Jeśli Twój menedżer ma inne zdanie na temat Twojego występu, może poczuć się tak, jakbyś zmarnował czas na samoocenę. Przekonująca samoocena może wpłynąć na opinię Twojego menedżera, ale może nie.
Jeśli jesteś na różnych stronach, może to spowodować, że twoja ocena wydajności będzie stresująca. Twój menedżer będzie musiał poświęcić czas na wyjaśnienie różnic zdań. Może również wyznaczyć dla ciebie inne cele niż to, co wymyśliłeś podczas samooceny, co może być frustrujące.
Wada: obiektywność jest trudna
Największą wadą samooceny jest to, że trudno jest być obiektywnym. Musisz dokładnie przemyśleć swoje mocne i słabe strony. Możesz przecenić swoje mocne strony lub zbyt mocno skupić się na swoich słabościach. Staraj się być jak najbardziej neutralnym podczas oceniania siebie. Skoncentruj się na faktach dotyczących twoich osiągnięć i, w miarę możliwości, pozostań neutralny i popisz swoje oświadczenia dowodami.
