Łańcuch tabeli komend pokazuje organizację firmy w hierarchii. Często nazywa się to hierarchią organizacyjną. Określenie "łańcuch dowodzenia" oznacza jednak, że komunikacja powinna przebiegać przez hierarchię w określonej kolejności. Utwórz w swojej firmie łańcuch tabeli poleceń, aby przypomnieć pracownikom, z którymi powinni się najpierw skontaktować, i jakie kroki powinni podjąć, gdy to zrobią.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Tablica plakatowa
-
Zdjęcia pracownicze
-
Ołówek
-
Klej
Przyklej zdjęcie CEO lub najwyższego przedstawiciela organizacji na górze plakatu. Wpisz swoje imię i tytuł pod zdjęciem.
Narysuj ogniwa łańcucha między tą osobą a każdą osobą bezpośrednio pod nim. Zrób liczbę ogniw łańcucha równą liczbie kroków, które musi wykonać osoba poniżej, zanim podejmiesz decyzję o zbliżaniu się do swojego przełożonego. Na przykład dyrektor ds. Operacyjnych może potrzebować połączenia z dyrektorem finansowym i przygotować informacje w raporcie przed rozmową z dyrektorem generalnym. W ten sposób powstałyby dwa powiązania między CEO a COO.
Napisz kroki obok każdego linku. Przypisz pierwszy krok do najniższego łącza. Zastosuj drugi krok do następnego najniższego łącza i tak dalej. Powtórz dla każdej osoby w organizacji.
Wskazówki
-
Wykonaj czynności tak ogólne lub szczegółowe, jak to konieczne. Niektórzy pracownicy mogą mieć tylko jeden lub dwa powody, dla których muszą porozmawiać z przełożonym, co oznacza, że potrzebują określonych kroków. Inni pracownicy mogą mieć wiele powodów, aby skontaktować się ze swoim przełożonym, co oznacza, że ich kroki powinny być na tyle ogólne, aby uwzględnić większość ewentualności.
Odsyłacze z rozdziałem w podręczniku dla pracowników, jeśli nie możesz uwzględnić wszystkich ewentualności w kroku.
