Jako właściciel firmy niektóre rzeczy są pod Twoją kontrolą, na przykład, kto zatrudniasz i jakie produkty sprzedajesz. Czynniki zewnętrzne to rzeczy poza twoją kontrolą, takie jak gospodarka, twoja konkurencja, twoi klienci i inne elementy w twoim zewnętrznym środowisku. Twój plan biznesowy musi uwzględniać wpływ czynników zewnętrznych na twoją firmę na lepsze lub na gorsze. Nigdy nie zapominaj o znaczeniu czynników środowiskowych w biznesie.
Pisanie biznesplanu
Twój biznesplan zamienia marzenia o przyszłości Twojej firmy w konkretne pisemne cele i prognozy. Dobry plan zajmuje się dużymi pytaniami, takimi jak czas, jaki zajmie Twoja firma, aby uzyskać zysk, ilu pracowników będziesz potrzebować i jak dużo kontroli będziesz w stanie poświęcić inwestorom. Zapisywanie wszystkiego zmusza do przemyślenia swoich odpowiedzi i podejmowania zdecydowanych decyzji.
Czynniki zewnętrzne leżą poza twoim organem decyzyjnym. Nie można powstrzymać konkurentów od oferowania lepszego produktu lub powstrzymania gospodarki przed zapadnięciem w recesję. Twój biznesplan może jednak uwzględniać czynniki zewnętrzne. Na przykład, jeśli wiesz, że Twój najlepszy konkurent będzie miał na utrzymaniu binge, będzie to miało wpływ na to, jak planujesz rekrutować i nagradzać pracowników.
Analiza wewnętrzna i zewnętrzna
Nie możesz napisać dobrego biznesplanu opartego na domysłach. Uzyskanie twardych faktów, których potrzebujesz, wymaga analizy wewnętrznej i zewnętrznej. Analiza wewnętrzna analizuje mocne i słabe strony Twojej firmy, takie jak wyjątkowość twojego produktu (siła) i brak finansowania (słabość). Analiza zewnętrzna analizuje czynniki zewnętrzne, które mogą wpłynąć na Twój sukces.
- Technologia: Klasycznym przykładem jest internet, który zmienił sposób prowadzenia biznesu na całym świecie.
- Czynniki społeczne: Rosnąca starsza populacja w Stanach Zjednoczonych jest zainteresowana produktami, którymi nie zależałoby im na 25.
- Prawo: Nowe przepisy dotyczące zanieczyszczenia lub molestowania seksualnego mogą mieć ogromny wpływ na działalność firmy.
- Ekonomia: Jeśli wykonasz wiele transakcji za granicą, zmiany w taryfach lub kursach walutowych wpłyną na Twoje zyski.
- Polityka: Rząd Stanów Zjednoczonych narzuca wiele regulacji dotyczących biznesu, a także rządów i samorządów.
- Konkurenci bezpośredni: Dobry biznesplan musi uwzględniać twoich rywali oraz oferowane produkty i usługi.
- Horyzont: Perspektywy są potencjalnymi nabywcami, którzy jeszcze z tobą nie współpracują. W planie biznesowym możesz dowiedzieć się, jak przekształcić ich w klientów.
Chociaż istnieje wiele czynników zewnętrznych, które mogą wpłynąć na działalność firmy, można zidentyfikować podstawowe z akronimem TŁUCZEK, dla strolityczny, miconomic, social, technologiczne, legal i miczynniki środowiskowe.
ŁADOWAĆ to kolejny sposób grupowania analiz. Łamie wszystkie czynniki, wewnętrzne i zewnętrzne, na cztery klasy: smocne strony, weaknesses, omożliwości i thacje. Silne i słabe strony Twojej firmy są czynnikami wewnętrznymi. Twoje szanse i zagrożenia są zewnętrzne.
Znaczenie zewnętrznej analizy
Twój plan biznesowy musi uwzględniać znaczenie środowisk zewnętrznych w organizacjach zarządzających. Aby plan biznesowy był skuteczny, potrzebne są szczegółowe informacje o wpływie na środowisko zewnętrzne. Jeśli, powiedzmy, przeprowadzasz zewnętrzną analizę bezpośrednich konkurentów, możesz potrzebować następujących informacji:
- Gdzie znajduje się twój konkurent?
- Jaka jest ich roczna sprzedaż?
- Kim są główni menedżerowie i członkowie zarządu?
- Czy firma jest własnością innej korporacji?
- Jaka jest linia produktów firmy?
- Jakie są jego mocne strony?
- Jakie są jego słabości?
- W jaki sposób produkty firmy porównują się do twojego? Standardy mogą obejmować łatwość użycia, wygląd lub inne wybrane kryteria.
- Jak cenią swoje produkty?
- Jakie są ich działania marketingowe?
- Kim są ich dostawcy?
- Czy się rozszerzają lub zmniejszają?
- Jakie są mocne i słabe strony ich literatury dotyczącej marketingu i sprzedaży?
Możesz znaleźć tego rodzaju informacje, czytając roczne raporty, informacje prasowe, prezentacje dla inwestorów i artykuły o firmie. Wyniki zewnętrznej analizy mówią, jak skutecznie konkurować. Pomagają również przewidzieć, jak konkurencja może zareagować na nowy produkt firmy lub strategię cenową.
Dopasowanie zewnętrzne i wewnętrzne
Analiza zewnętrzna nie jest grą końcową. To tylko jeden krok w kierunku przygotowania dobrego planu. Wewnętrzne i zewnętrzne czynniki nie istnieją w próżni. Załóżmy na przykład, że widzisz szansę na nową linię produktów, ale nie masz możliwości jej utworzenia. Szansa jest zewnętrzna, a ograniczenia dotyczące twojej zdolności do jej wykorzystania są wewnętrzne.
Aby zobaczyć, jak wpływają na siebie czynniki wewnętrzne i zewnętrzne, stwórz siatkę z czterema kwadratami:
- Mocne interakcje z możliwościami
- Słabe strony i szanse
- Mocne strony i zagrożenia
- Słabe strony i zagrożenia
Jest to znane jako TOWS krata. Możesz użyć czterech kwadratów, aby zobaczyć, jak dobrze jesteś przygotowany, aby poradzić sobie z zagrożeniami i wykorzystać możliwości:
- Siła / Szansa: Tutaj patrzysz na sposoby wykorzystania szans. Jeśli twoje mocne strony obejmują najlepszych sprzedawców, na przykład, mogą one z łatwością wprowadzić nową technologię lub linię produktów do stałych klientów.
- Siła / Zagrożenie: To wygląda na twoją zdolność do przezwyciężenia problemów zewnętrznych. Jeśli np. Produkuje się samochody napędzane gazem, wzrost cen paliwa stanowi zagrożenie zewnętrzne. Jeśli twoje atuty obejmują dobry dział inżynierii, możesz być w stanie wprowadzić na rynek nową linię z silnikami o niskim zużyciu paliwa.
- Słabość / Szansa: Tutaj patrzysz na możliwości, które możesz przegapić z powodu swoich wewnętrznych słabości. Jeśli nie masz doświadczenia w sprzedaży poza obszarami wiejskimi, jest to słabość. Jeśli dostaniesz szansę na ekspansję na główne rynki metropolitalne, potrzebujesz strategii, aby przezwyciężyć swoje słabości. Na przykład możesz wynająć doświadczonych profesjonalistów od konkurencji.
- Słabość / zagrożenie: Jeśli masz wszystko jeżdżące na jednym udanym produkcie, jest to potencjalna słabość. Konkurencja ze strony większych firm o większych budżetach marketingowych i niższych kosztach produkcji jest potencjalnym zagrożeniem. Dobry biznesplan będzie zawierał kontrargumenty, takie jak poszerzenie linii produktów.
Siatka TOWS nie sugeruje automatycznie strategii. Pokazuje, gdzie należy opracowywać strategie, aby pokonać zagrożenia i wykorzystać szanse. Możesz znaleźć rozwiązanie danego wyzwania, eliminując słabość lub opierając się na jednej z twoich mocnych stron.
Być może twoja słabość sprawia, że jesteś zbyt wrażliwy, aby poradzić sobie z zagrożeniem, lub twoje mocne strony nie są wystarczająco silne. W takim przypadku może zajść potrzeba skorzystania z pomocy zewnętrznej, współpracy z innymi firmami lub zaproszenia nowych inwestorów.
Pisanie planu
Po przeanalizowaniu wpływu czynników zewnętrznych i ustaleniu, w jaki sposób na nie odpowiesz, dodajesz te materiały do swojego biznesplanu. Sposób, w jaki piszesz plan, zależy częściowo od celu, w jakim zamierzasz go użyć.
Jeśli chcesz przyciągnąć inwestorów lub pożyczkodawców, biznesplan pokazuje im, dlaczego powinni ci ufać swoimi pieniędzmi. Przygotuj plan, aby podkreślić potencjał Twojej firmy i jej zdolność przezwyciężania zewnętrznych zagrożeń. Obejmuje ona twoją strategię sprzedaży i marketingu oraz twoje przewidywane zyski. Pokazujesz go osobom, które nic nie wiedzą o Tobie lub Twojej firmie, musisz je jasno, zwięźle i fascynująco.
Niektóre biznesplany są napisane do użytku wewnętrznego, a nie do użytku zewnętrznego. Celem jest dostarczenie czytelnej mapy do planowania przyszłości i unikania wstrząsów na drodze. Możesz podzielić się nim z kluczowymi pracownikami, aby oni również zrozumieli, dokąd zmierza firma. Ta wersja nadal wymaga wglądu z Twojej zewnętrznej analizy.