Bez badań rynkowych przedsiębiorcy ślepo wkroczyliby w świat biznesu (niezbyt mądry!) Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz działalność opartą na usługach, czy też działasz od dziesięcioleci, badanie rynku więcej niż mądry, jest kluczowy dla twoich wysiłków planistycznych, początkowego sukcesu i ciągłego wzrostu. Mówiąc najprościej, badania rynkowe pomagają zrozumieć potrzeby i potrzeby konsumentów, nawet gdy zmieniają się w czasie, dzięki czemu można zdecydować, jak je spełnić.
Czym jest badanie rynku?
Zasadniczo badanie rynku jest aktem gromadzenia informacji na temat potrzeb i preferencji konsumentów. Dokładniej, określasz produkty lub usługi, z których korzystają Twoi potencjalni klienci i cieszą się nimi w Twojej lokalizacji i branży. Jeśli idziesz, powiedzmy, do branży restauracyjnej, badania rynku mogą z grubsza powiedzieć, jaki procent ludzi w twojej okolicy woli rodzinne posiłki, luksusowe restauracje lub coś w środku, takie jak miejskie restauracje z luźnym klimatem.
Badania rynku nie kończą się, gdy otworzysz drzwi swojego biznesu.Bieżące badania ostrzegają przed zmianami w potrzebach i potrzebach rynku, aby w razie potrzeby dostosować sposób prowadzenia działalności. Na przykład, kawiarnia typu "mom-and-pop" powstała w latach 80. może zmienić swój styl i uaktualnić swoją selekcję Java, aby sprostać zmieniającym się demografiom - częściowo dzieciom i wnukom oryginalnego rynku - i ich pragnieniu swobodnego siedzenia, niezależnie muzyka i specjalne piwa.
Dlaczego firmy potrzebują badań rynkowych?
Nie kupowałbyś na przykład domu bez sprawdzania okolicy, mierzenia odległości od szkół, pracy czy ulubionych miejsc do spędzania czasu, prawda? Jeśli tak, możesz skończyć milę od weekendowego hot-spotu, na ulicy z najwyższym wskaźnikiem przestępczości lub za rogiem ze śmierdzącej rzeźni. Dlaczego miałbyś założyć firmę, nie dowiadując się wszystkiego o rynku docelowym swojej branży?
Badania rynkowe mogą pomóc w identyfikacji konsumenta, zawężaniu preferowanych produktów lub usług, opracowaniu odpowiednich cen, zrozumieniu konkurencji, koncentracji i podejmowaniu mądrych decyzji dotyczących wzrostu, strategii marki i pozycjonowania. Uzbrojony w tego rodzaju wiedzę, możesz odpowiednio zaplanować swoje krótkoterminowe cele, zwiększyć szansę na przekroczenie drugiego roku działalności i (kciuki) osiągnąć swoje długoterminowe cele, z których żaden nie jest łatwym wyczynem.
Co to jest analityk rynku?
Analitycy badający rynek są trochę podobni do agentów nieruchomości. Dobry ekspert w dziedzinie nieruchomości zna każdy obszar miasta, w którym pracuje, obserwuje, jak ceny mieszkań różnią się w zależności od regionu, rozumie typy osób lub dane demograficzne, które preferują każdy obszar i pozostaje na bieżąco z wszelkimi zmianami. Podobnie, analitycy badający rynek mają baczną uwagę na warunki rynkowe, badając potencjał różnych branż produktów i usług. Aby śledzić, oni:
- Śledź trendy rynkowe.
- Sprawdź, jak dobrze działają strategie marketingowe.
- Opracuj sposoby zbierania danych.
- Korzystaj z różnych rodzajów danych, aby ocenić nawyki wydatków konsumentów, zmiany w działalności konkurencji i ruchy na rynkach.
Pozostając na rynku, mogą pomóc właścicielom firm dokładnie zrozumieć ich rynek docelowy, w tym, kim są według wieku i dochodów, na przykład, czego chcą i ile są gotowi zapłacić za różne produkty lub usługi.
Przykłady badań rynkowych
Kto nie odebrał telefonu od telemarketera, który chciał, abyś wziął udział w ankiecie satysfakcji klienta? Ankiety telefoniczne są formą badań rynkowych, nawet jeśli tylko niewielka liczba osób je uzupełnia. Pytania ankietowe mają zazwyczaj na celu określenie dochodów, nawyków wydatków i planowanych zakupów. Sondaże opinii i kwestionariusze są podobnymi narzędziami do oceny rynku. Przykłady pytań zadawanych w takich badaniach, np. Dla dealera samochodowego, mogą obejmować:
- W jakim zawodzie lub zawodzie jesteś?
- Jaka jest całkowita wartość netto Twojego gospodarstwa domowego?
- Jaki rodzaj pojazdu prowadzisz?
- Ile lat ma twój samochód?
- Jak bardzo jesteś zadowolony ze swojego obecnego samochodu? Wcale nie, w pewnym stopniu, czy niezmiernie zadowolony?
- Czy kupiłeś nowy samochód w ciągu ostatnich 5 lat?
- Ile pojazdów posiada Twoje gospodarstwo domowe?
Inną formą badań rynkowych jest zbieranie i badanie danych zebranych razem i dostępnych do oglądania na różnych stronach rządowych. Na przykład możesz odwiedzić United States Census Bureau, aby poznać charakterystykę populacji twojego regionu, w tym wiek, wielkość rodziny, wykształcenie i dochody. Aby uzyskać statystyki dotyczące małych firm i różnych powiązanych spraw, warto odwiedzić witrynę administracji amerykańskiej dla małych firm. Strona internetowa USA.gov dostarcza także przydatne dane i statystyki wszelkiego rodzaju, od trendów populacji, przez wskaźniki przestępczości, aż po rolnictwo. Pomoże Ci zrozumieć Twoją konkurencję i czynniki lokalne, takie jak wskaźnik przestępczości, edukacja i trendy w poszczególnych obszarach.
Biuro Analiz Ekonomicznych jest wszechstronnym i przydatnym miejscem do badań rynku, oferującym analizę rynku sprzedaży detalicznej, produkcji, trwałych dóbr i wiele innych, aby pomóc Ci zwizualizować swoją branżę, zaspokoić jej potrzeby i rozwijać się wraz z nią, zwiększając szansę Twojego biznesu na długą - Sukces.
