Czy kiedykolwiek wszedłeś do biura i poczułeś dziwną atmosferę? Może jest za cicho i wszyscy mają głowy w dół, jakby obawiali się kłopotów. A może masz przeciwne doświadczenia. Być może odwiedziłeś nowe biuro, a ludzie żartują sobie i wesoło, spotykają się w klastrze z laptopami i gadają przy kawie w pokoju gościnnym.
Cóż, oba te uczucia nazywane są "klimatem organizacyjnym".
Co oznacza termin "klimat organizacyjny"?
Klimat organizacji to postrzeganie środowiska, zarówno przez osoby z zewnątrz, jak i przez ludzi, którzy pracują dla organizacji. Szef może stworzyć klimat. Dostarcza również informacji o zdarzeniach występujących w biurze lub o ludziach, którzy tam pracują io tym, jak reagują na rzeczy. Klimat może się zmienić. Z czasem może się zmieniać powoli, jeśli na przykład pojawi się nowe przywództwo. Lub może się szybko zmienić z powodu nieprzewidzianego zdarzenia, takiego jak śmierć współpracownika.
Kultura vs.Climate
Z drugiej strony, kultura organizacji obejmuje wartości i zachowania, które dają biuru pewne uczucia. Kultura zawiera niepisane reguły organizacji, wspólne przekonania i wartości pracowników i liderów firmy. Jest to odczuwalne, gdy jesteś w środku, ale outsider wchodzący do biura niekoniecznie musi natychmiast podnieść kulturę, podobnie jak klimat organizacyjny.
Łatwo zdezorientować kulturę i klimat. Oba te pomysły są ze sobą powiązane, a jeden ma tendencję do wpływania na inne i wpływania na nie. Jak już wspomniano, klimat może się szybko zmienić z powodu zdarzenia. Jednak rozwój kultury wymaga czasu. Jeśli szef chce zmienić kulturę i ma kilka spotkań z pracownikami z przekonaniem, że to zmieni kulturę, prawdopodobnie się rozczaruje. Klimat może się zmieniać w trakcie i po tych wydarzeniach, ale kultura będzie się przesuwać dłużej.
Definicja ankiety klimatycznej
Ankieta klimatyczna to zwykle anonimowy kwestionariusz, w którym wypytuje się pracowników o to, co myślą o swoim środowisku pracy. Ankiety te mogą być pomocne dla przywództwa firmy, ponieważ są oknem na to, jak firma radzi sobie z komunikacją z pracownikami, płatnościami, leczeniem itp. Badania klimatu mogą czasami być bolesne dla przywództwa, ale są ważnym narzędziem, jeśli kierownictwo jest zainteresowane klimat organizacji.
