Mówiąc najprościej, proces biznesowy polega na tym, jak praca jest wykonywana. Procesy, które są stabilne, powtarzalne i zapewniają spójne wyniki, pozwalają menedżerom dokładnie określić, w jaki sposób zmiana systemu biznesowego wpłynie na wynik. Kiedy procesy i systemy (zbiór procesów oddziałujących) są zdefiniowane i mają przewidywalne wyniki, menedżerowie biznesowi są w stanie dokładnie przewidzieć koszty, wyniki i harmonogramy. Projekty procesów odgrywają dużą rolę w tym, jak dobrze procesy spełniają potrzeby biznesowe. Trzy kategorie projektowania procesów można wykorzystać do rozróżnienia typów procesów: analitycznego, eksperymentalnego i proceduralnego.
Design analityczny lub atrybut centrowany
Atrybuty obiektów wymaganych do projektu są głównym punktem uwagi. Gdy wszystkie pożądane cechy są spełnione, cele tego typu konstrukcji są uważane za zakończone. Na przykład, jeśli nowy proces ma zestaw kryteriów, a dostępne zasoby mają zestaw ograniczeń, gdy ukończony projekt spełnia zarówno kryteria, jak i ograniczenia, projekt uznaje się za odpowiedni.
Projekt o charakterze proceduralnym lub operacyjnym
Ten typ projektu koncentruje się na zmianie określonego obiektu lub procesu, aby uzyskać pożądany zestaw cech lub atrybutów. W centrum uwagi znajduje się przegląd tego, na czym polega obecnie proces i jakie zmiany należy wprowadzić, aby uwzględnić nowe kryteria. Konkretne procedury lub metody są stosowane w odniesieniu do bieżących braków w procesie i sposobów wprowadzania zmian. Zmiany procesu zazwyczaj wchodzą w zakres tego typu projektu, ponieważ koncentrują się na istniejących i zaimplementowanych procesach, które można zmieniać w celu spełnienia nowych wymagań, chociaż projektowanie nowych procesów i systemów może być wynikiem procesu projektowania, ponieważ stare procesy mogą zostać uznane za nieodpowiednie..
Eksperymentalny obiekt lub wyśrodkowany projekt wyszukiwania
Eksperymentalny projekt obiektu koncentruje się na testowaniu konkretnych obiektów w celu ustalenia przydatności. Ten typ projektowania skupia się głównie na eksperymentach i wynikach. Lista możliwości jest przechwytywana z góry, a każda możliwość (lub obiekt) jest sprawdzana, testowana lub prototypowana w celu określenia, który zestaw najlepszych atrybutów spełnia wymagania projektowe.
