Realizacja projektu i czekanie na płatność, która nigdy nie nadejdzie, jest frustrująca i szkodliwa dla przepływu gotówki w twojej firmie. Według magazynu "Fortune", 35 procent osób samozatrudnionych w stanie Nowy Jork otrzymywało spóźniony przynajmniej jeden projekt w ciągu ostatniego roku, gdy ankietowano w 2013 r., A 14 procent nigdy nie otrzymywało zapłaty z jednego lub więcej ich klienci. Chociaż może to pomóc w ustaleniu, że nie jesteś sam, pozostawanie na szczycie klientów, którzy nie płacą pensji, jest niezbędne, aby otrzymać sprawiedliwe wynagrodzenie za wykonaną pracę.
Wstańcie do Niego
Niektórzy klienci walczą, płacąc tylko po to, aby przekonać się, czy uda im się uciec. Stawienie czoła tym sprawcom wymaga wyjaśnienia, że spodziewasz się pełnej zapłaty zgodnie z obietnicą zawartą w umowie ustnej lub pisemnej. Wyjaśnij, że zaproponowałeś wykonanie pracy za określoną cenę, a zakończyłeś swoją część umowy. Wyślij fakturę zbiorczą, która wyjaśnia, jakie aspekty usługi zostały zakończone i w jakich datach. Jeśli klient nadal nie płaci, wyślij zaległe powiadomienie. Uzupełnij drugie zaległe powiadomienie, zanim zadzwonisz, by odebrać płatność.
Plan ratalny
Sytuacja klienta mogła ulec zmianie i może nie być w stanie zapłacić faktury. Klient może powiedzieć, że nie jest w stanie dokonać pełnej płatności, lub możesz odkryć ten fakt, gdy wykonujesz pierwszą rozmowę windykacyjną. Zachęć go do zaangażowania się w plan ratalny i wyjaśnij, co się stanie, jeśli nie dokona płatności, np. Poniesiesz opłaty za spóźnienie lub zapłacisz odsetki. Nie dostaniesz wszystkich swoich pieniędzy z góry, ale przynajmniej powinieneś w końcu zdobyć pieniądze.
Agencja kolekcjonerska
Jeśli Twój klient odmawia zapłaty lub nie może dokonać płatności w uzgodnionej racie i odmawia odpowiedzi na dalsze działania windykacyjne, oddaj jej sprawę do biura windykacji. Agencje inkasa nie są tanie; oczekiwać, że agencja zatrzyma od 25 do 50 procent opłat pobieranych od klienta. Poproś agencję o zgłoszenie klienta trzem agencjom kredytowym.
Iść do sądu
Kwota, którą twój klient jest winien, może uzasadniać wynajęcie adwokata w celu realizacji płatności. Pełnomocnik może napisać list wymagający zapłaty i wyjaśnić, jakie działania prawne zamierzasz podjąć, jeśli nie dokonano płatności. Jeśli należysz do profesjonalnej organizacji związanej z Twoją firmą, sprawdź, czy grupa zapewnia pomoc prawną. Przeniesienie klienta do sądu ds. Drobnych roszczeń jest inną opcją, szczególnie jeśli kwota należna mieści się w granicach państwa. Na przykład w Alabamie można wziąć klienta tylko na drobnych roszczeń, jeśli kwota, którą jest winien, wynosi 3000 USD lub mniej, ale w Gruzji i Delaware limit wynosi 15 000 USD.
W przyszłości
Chroń się w przyszłości, korzystając z kontraktu, który zawiera szczegółowe informacje na temat warunków płatności, w tym opłat i odsetek naliczanych w przypadku opóźnień w płatnościach. Poproś o opiekun przed rozpoczęciem pracy nad projektem. Rachunki wzrastają wraz z ukończeniem pracy; jeśli klient odmówi zapłaty na koniec, otrzymasz mniejszą kwotę niż cała opłata za projekt.
