Six Sigma jest cenna, ponieważ tworzy środowisko dla poprawy produktywności i wydajności w środowisku biznesowym ciągłego doskonalenia. Daje to każdemu możliwość ulepszenia tradycyjnych procesów. Tworzy zdyscyplinowane, oparte na wiedzy podejście mające na celu zwiększenie zadowolenia klientów i zbudowanie kultury klienta, która obejmuje innowacyjne podejścia do technologii i rozwoju biznesu. Ogólnie rzecz biorąc, jest to wysoce ustrukturyzowana strategia uzyskiwania, oceny i stosowania oczekiwań klientów za pomocą łatwych w zarządzaniu rozwiązań dla celów innowacji, projektowania i projektowania produktu, systemu lub przedsiębiorstwa.
Mapowanie procesów
Six Sigma wykorzystuje mapowanie procesów lub to, co jest zwykle określane jako schemat blokowy w celu udokumentowania bieżącego procesu lub kroków w systemie używanym do produkcji produktu lub usługi. Informacje te obejmują wszystkie punkty decyzyjne i role pracowników w wykonywaniu prac wymaganych do spełnienia konkretnych potrzeb klienta. Te schematy są następnie wykorzystywane do określenia przyszłego stanu określonego procesu, w tym sugestii dotyczących ulepszeń.
Eliminowanie odpadów i zmian
Po zidentyfikowaniu pomysłów na ulepszenia, projekty można przypisać do eliminacji marnotrawstwa oraz zmian w procesach i standardach z podziałem firmy. Odpady można zakwalifikować jako produkty, które nie pomagają w wytworzeniu produktu lub usługi, która ma zostać dostarczona klientowi. Po wdrożeniu standardów i procesów praca wymagana dla celów docelowych firmy stanie się bardziej przewidywalna przy mniejszym zróżnicowaniu czasu dostarczenia klienta.
Redukcja wady
Six Sigma pomaga pracownikom rozpoznać problematyczne obszary i powtarzające się problemy, które mają wpływ na oczekiwania klientów dotyczące jakości produktu lub usługi. Na przykład, jeśli awaria produktu wynika z błędnego systemu, który został zidentyfikowany, zasady Six Sigma umożliwią pracownikowi wdrażanie rozwiązań w oparciu o podstawowe przyczyny wykryte podczas rozwiązywania problemów.
Środowisko ciągłego doskonalenia
Pracownicy przeszkoleni w procesach Six Sigma są w stanie zidentyfikować obszary problemowe, które spowalniają produkcję lub zdolność do wykonywania przypisanych zadań. Pracownicy są w stanie wizualizować, w jaki sposób procesy są obecnie w toku i stale identyfikują pomysły na ulepszenia. Ciągłe doskonalenie pomaga ulepszać istniejące produkty i procesy, opracowywać nowe produkty i procesy, które ostatecznie zapewniają oszczędności finansowe dzięki poprawie wydajności i skuteczności.
Bieżące szkolenie
Six Sigma oferuje kilka poziomów szkoleń dla wykwalifikowanych ekspertów w celu poprawy ich wiedzy na temat najlepszych praktyk i zasad Six Sigma.
Poziomy obejmują:
The Master Black Belt - opisany jako mentor, trener i trener Black Belts i inni w organizacji.
Czarny pas - opisywany jako lider zespołów wdrażających metodologię Six Sigma w projektach.
The Green Belt - osoba, która realizuje udane, skoncentrowane projekty przy użyciu metodologii i narzędzi Six Sigma.
