Nikt nie chce czuć się odizolowany lub dyskryminowany. Skuteczne zarządzanie różnorodnością w przedsiębiorstwie ma zasadnicze znaczenie dla ekonomicznego sukcesu przedsiębiorstwa. Jeśli problemy z różnorodnością są źle zarządzane, może to skutkować niskim morale w biurze, wysokim wskaźnikiem rotacji pracowników, absencją oraz różnego rodzaju szykanami i dyskryminacją. Stwórz strategię różnorodności, która pomaga osiągnąć krótko- i długoterminowe cele Twojej firmy.
Czynniki związane z różnorodnością
Aby skutecznie zarządzać różnorodnością, należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Po pierwsze ważne jest, aby nie piętnować pracowników za ich odmienność od dominujących grup społecznych. Muszą czuć, że ich różnice są tolerowane i, w wielu przypadkach, mile widziane. Ważne jest również uwzględnienie zmian danych demograficznych. Zdecyduj, czy twoja siła robocza odzwierciedla cechy szerszej społeczności, w której prowadzisz działalność. Firmy, które odzwierciedlają te wzorce, będą atrakcyjne dla szerszego grona klientów.
Cele edukacyjne i krótkoterminowe
Najważniejszym celem zarządzania różnorodnością jest pozyskanie pracowników na tej samej stronie. Zacznij od tego, aby dyrektor generalny firmy napisał list do wszystkich pracowników określający jego oczekiwania dotyczące różnorodności. W liście należy wyraźnie zaznaczyć, że dyskryminacja grup mniejszościowych nie będzie tolerowana i że wszyscy muszą współpracować, aby odkryć wgląd członków organizacji mniejszościowych. Takie podejście powinno być utrzymane w całym miejscu pracy poprzez regularne szkolenia z różnorodności.
Cele długoterminowe
Zastanów się, jaki cel jest najlepszy dla Twojej firmy. Niektórzy mogą rozważyć cel końcowy, w którym pewien procent siły roboczej pochodzi z grupy X, inny procent pochodzi z grupy Y i tak dalej. Programy akcji afirmatywnej wchodzą w tego rodzaju strategię. Inni mogą przyjąć bardziej leseferystyczną postawę, zgodnie z którą wartości różnorodności są wpajane pracownikom na wszystkich szczeblach organizacji, a zasady, które są sprawiedliwe dla wszystkich grup, są wprowadzane. Rezultatem tej strategii może nie być koniecznie siła robocza, która odzwierciedla szerszą społeczność, ale jednak taką, która szanuje wszystkie kultury i ceni ich wgląd.
Ocena
Wreszcie, efektywny program zarządzania różnorodnością musi być stale oceniany. Przypisuj osobę lub grupę osób, aby regularnie oceniać cele programu. Skorzystaj z tych ocen, aby określić, jak często należy przeprowadzać szkolenia dotyczące różnorodności.
