Przyszłością biznesu mogą być roboty, a to niekoniecznie jest złe. Choć to prawda, że roboty zastępują pewne ludzkie miejsca pracy, wiele procesów staje się coraz wydajniejszych za pomocą robotów. Roboty są najczęściej włączane do procesów produkcyjnych dużych korporacji. Dzięki temu mogą zwiększyć wydajność i produktywność, obniżyć koszty pracy i poprawić niezawodność w produkcji dzięki usunięciu błędu ludzkiego. Wraz z postępem automatyzacji coraz więcej małych firm będzie wykorzystywać roboty do ulepszania własnych procesów. Może to mieć znaczący wpływ na ludzką siłę roboczą.
Wskazówki
-
Podczas gdy prawdą jest, że niektóre ludzkie miejsca pracy są zastępowane przez roboty, wiele z nich staje się coraz wydajniejszych i dokładniejszych dzięki pomocy robotów. Roboty mogą zwiększyć wydajność i produktywność, obniżyć koszty pracy i poprawić niezawodność w produkcji dzięki usunięciu błędu ludzkiego.
Robotic Workforce
Roboty to marzenie menedżera. Są w pełni autonomiczne, programowalne dla wielu zadań i zawsze są na czas do pracy. I stają się coraz większą częścią siły roboczej.
Liczba robotów w użyciu przemysłowym wzrosła czterokrotnie w latach 1993-2003 w Stanach Zjednoczonych i Europie. Do 2017 roku na tych dwóch kontynentach pracowało około 1,5 miliona robotów. Do 2030 r. Automatyzacja może stanowić prawie 40 procent miejsc pracy w Stanach Zjednoczonych.
Chociaż przemysł ma korzyści, coraz więcej robotów w miejscu pracy oznacza wzrost stopy bezrobocia wśród ludzi i spadek płac.
Czynnik ludzki
Jednym z największych argumentów przeciwko używaniu robotów w biznesie jest brak podstawowych cech ludzkich. Człowiek przynosi do swojej pracy osobisty kontakt, empatię, komunikację i kreatywność. Są to cechy, które są wysoko cenione przez większość właścicieli firm i pracodawców.
Jeśli jesteś małym przedsiębiorstwem, ważność rozwijania długoterminowych relacji z klientami może oznaczać, że nigdy nie korzystasz z zautomatyzowanej technologii. Może to spowodować utratę relacji, które Twój zespół rozwinął i pielęgnował przez lata.
Pamiętaj, że tylko dlatego, że technologia istnieje, nie oznacza, że musisz z niej korzystać. Przed użyciem robotów w firmie należy wziąć pod uwagę wiele czynników, w tym znaczenie ludzkiego dotyku, kosztów i długoterminowych skutków.
Branże używające robotów
Kiedy myślisz o robotach pracujących w firmie, możesz pomyśleć o nich na linii montażowej przesuwającej produkty z punktu A do punktu B. Chociaż są one szeroko stosowane w produkcji, roboty są coraz częściej wykorzystywane w innych gałęziach przemysłu.
Niektóre centra handlowe i sprzedawcy używają robotów do bezpieczeństwa lub do obsługi klienta. Robot może pomóc klientowi znaleźć coś na półce lub zabrać go do najbliższej łazienki. Robot może również patrolować przejścia na parking, centra handlowe i korytarze w poszukiwaniu podejrzanej aktywności.
Roboty w magazynach zbierają zamówienia, pakują je i wysyłają. Mogą pomóc pracownikowi lub klientowi znaleźć coś w magazynie i pomóc menedżerom w śledzeniu zapasów.
Branża hotelarska i obsługi klienta używa robotów, aby pomóc gościom z bagażem, czystymi pokojami i dostarczyć pranie. Przemysł rolniczy wykorzystuje nawet roboty do zbierania warzyw.
Włączanie robotów do małych firm
Pomimo rosnącego wykorzystania robotów i zautomatyzowanej technologii, pracownicy ludzcy będą nadal poszukiwani. Roboty mogą być wykorzystywane do usprawnienia pracy ludzi, ale wciąż istnieją pewne zadania, których robot nie może wykonać.
Roboty nie nadają się do zadań, które są kreatywne lub wymagają myślenia nieszablonowego. Są zaprogramowane dla zdefiniowanych, powtarzalnych czynności. Roboty również nie nadają się do zadań, które wymagają interakcji człowieka, takich jak zdrowie psychiczne lub interaktywne nauczanie.
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, rozważając włączenie robotów do swojej firmy, zastanów się, w jaki sposób mogą one zintegrować się z Twoją obecną strukturą, aby pomóc Twojemu istniejącemu zespołowi pracować wydajniej. Nie musisz tracić ludzkiego personelu, aby włączyć automatyzację. Zobacz, jak inne firmy w Twojej branży zmierzają w kierunku automatycznej inteligencji i pomyśl o swoich planach na przyszłość.
