Jak wprowadzić nowe logo do bazy klientów

Spisu treści:

Anonim

Kiedy konsumenci widzą logo, pamiętają wcześniejsze doświadczenia z organizacją. Zmiana tego logo lub zastąpienie go zupełnie nowym projektem może wywołać koszmar związany z public relations, jeśli klienci nie zrozumieją przyczyn zmiany. Z drugiej strony, uruchomienie nowego logo może trafić w marketing home run, przyciągając nowe firmy. Będziesz potrzebował starannie przygotowanego wprowadzenia, aby zaprezentować swoje nowe logo wewnątrz i na zewnątrz organizacji.

Sprzedaż wewnętrzna

Wewnętrzne uruchomienie składające się ze spotkań, programu komunikacyjnego dla pracowników oraz promocji z nowym logo powinno poprzedzać publiczne odsłonięcie. Chcesz, aby pracownicy zrozumieli i entuzjastycznie przyjęli zmianę, aby mogli pełnić funkcję ambasadorów nowego projektu. Sponsorowanie konkursów zachęcających do promowania logo może pomóc. Na przykład, projekt Bluegrass Promotional Marketing, United, nagrodził pracowników, którzy spotkali się z najważniejszymi klientami osobiście i zaprezentowali swoje nowe logo i nazwę, Activate.

Uzupełniające wydarzenia zewnętrzne

Oprócz wiadomości, reklam i działań w mediach społecznościowych, Twoje logo może zawierać wydarzenia skierowane do określonych odbiorców. Bluegrass Promotional Marketing wprowadził swoją nową tożsamość na krajowych targach, ale dał swoim dostawcom przedpremierowy podgląd. Lokalne wydarzenia również zwiększają świadomość. Na przykład Grand Ridge Plaza, centrum handlowe w Seattle, wprowadziło nowe logo podczas sobotniej romansu, podczas którego pracownicy nosili logo i rozdawali nagrody. Kupujący mogli zarejestrować się, by zdobyć główną nagrodę, bon upominkowy o wartości 500 USD, na miejscu lub online.

Logo po fuzji

Wprowadzenie logo po połączeniu powinno odbywać się etapami. Każda wcześniejsza informacja o fuzji powinna zawierać zarówno stare logo obok nowego. Po połączeniu, te same przedmioty powinny zawierać tylko nowe logo i wyjaśnić misję i wartości nowej organizacji. Na przykład, gdy Duke Energy połączyła się z Progress Energy, jej strona internetowa wyjaśniała, w jaki sposób nowe logo symbolizuje przyszłość nowej organizacji. Strona poinformowała również klientów, że logo wkrótce pojawi się na ciężarówkach firmowych, mundurach pracowniczych i ich oświadczeniach.

Hard lub Soft Launch

Harmonogram integracji nowego logo w całej organizacji zależy od budżetu i strategii marketingowej. Trudne uruchomienie lub jednoczesna konwersja wszystkiego, jak signage, reklama i literatura sprzedaży mogą nie być możliwe, ale pomaga ograniczyć zamieszanie na rynku. Wprowadzanie nowego logo lub miękka premiera w ciągu trzech do sześciu miesięcy sprawia, że ​​zmiana staje się bardziej przystępna, ponieważ można uzupełnić zapasy w miarę wyczerpywania się starych zapasów. Inne elementy zawierające logo, które mają natychmiastowy wpływ na wizerunek organizacji, takie jak wizytówki, plakietki i strony mediów społecznościowych, mogą zostać zaktualizowane przed oznakowaniem obiektu.

Spójność się liczy

Wartość firmy, którą tworzy nowe logo, może zniknąć, jeśli pracownicy i sprzedawcy zmienią lub zniekształcą projekt. Przekaż im firmową instrukcję identyfikacji w formie drukowanej lub elektronicznej, która określa akceptowane standardy umieszczania logo, kolorów i czcionek.