Różne czynniki decydują o tym, jaką strukturę operacyjną wybierze firma. Zazwyczaj jego rozmiar lub różnorodność lokalizacji geograficznych lub produktów określa najbardziej efektywną strukturę do wykorzystania. Firma prowadząca działalność w jednym miejscu, produkująca pojedynczy produkt, będzie miała znacznie inną strukturę niż firma podzielona na kilka lokalizacji i produkujących zróżnicowane produkty.
Scentralizowana struktura organizacyjna
Scentralizowana struktura jest wspólna dla małych i średnich organizacji, ale jest skuteczna tylko w dużych przedsiębiorstwach, w których linia produktów jest ograniczona, a operacje są w bliskim sąsiedztwie. Scentralizowane podejście skupia organ decyzyjny wyłącznie na szczycie, zwykle z jego dyrektorem naczelnym (CEO), prezesem, dyrektorem generalnym lub właścicielem. Decyzje operacyjne podejmowane są na samym szczycie organizacji z niewielkim lub żadnym uprawnieniem przekazanym na niższy poziom.
Zdecentralizowana struktura organizacyjna
Zdecentralizowana struktura organizacyjna jest prawdopodobnie najskuteczniejszą strukturą dla organizacji, która ma zróżnicowany asortyment produktów lub rozproszyła swoje operacje do kilku odległych lokalizacji.Uprawnienia są delegowane do kilku decydentów, którzy są zazwyczaj szefami działów zorientowanych na produkt, ośrodków operacyjnych lub regionów sprzedaży. Zdecentralizowane organizacje często stosują podejście zespołu zarządzającego zarówno do strategicznych, jak i taktycznych decyzji biznesowych.
Zalety
Scentralizowane organizacje są zwykle bardziej wydajne, jeśli chodzi o zapewnienie, że podejmowana na szczycie decyzja biznesowa jest przekazywana przez organizację. CEO lub inny urzędnik wysokiego szczebla firmy przekazuje decyzję lub politykę do następnego poziomu w dół, a informacja ta jest przekazywana w dół w dół poziom po poziomie. Inną cechą, która może być zaletą scentralizowanej organizacji, jest to, że struktury raportowania są jasno zdefiniowane zgodnie z liniami przedstawionymi na schemacie organizacyjnym.
Zdecentralizowane organizacje mają tę przewagę, że umieszczają menedżerów poszczególnych produktów lub usług na szczytach różnych podmiotów. Menedżerowie ci koncentrują się na konkretnym zestawie operacji lub produktów w podorganizacji, która może być scentralizowana. Najwyższe kierownictwo korporacji, wolne od obowiązków operacyjnych, może skoncentrować się na strategicznym planowaniu i finansach firmy.
Niedogodności
Chociaż może to być dobre podejście dla mniejszego biznesu, scentralizowane podejście organizacyjne może stać się zbyt sztywne lub nieefektywne dla rozwijającego się biznesu, szczególnie jeśli wzrost obejmuje jakąkolwiek różnorodność. Scentralizowane organizacje mogą lekceważyć sugestie i pomysły pracowników. Organizacja stosująca zdecentralizowane podejście może uznać, że niektóre funkcje w centralnych biurach korporacyjnych mogą stać się zbiurokratyzowane w celu scentralizowania wspólnych działań w celu zaoszczędzenia pieniędzy. Zdecentralizowana organizacja może również wykroczyć poza zdolność oficerów korporacyjnych do skutecznego planowania strategicznego dla całego koncernu.
Który jest najlepszy?
Ani podejście, ani scentralizowane, ani zdecentralizowane, nie jest najlepszą, a nawet lepszą metodą we wszystkich sytuacjach. Co jest lepsze, jest funkcją stylu zarządzania top menedżera, produktów lub usług firmy, a może nawet jej lokalizacji.
