Kuba może być świetnym miejscem do prowadzenia interesów, jeśli jesteś wystarczająco cierpliwy, aby przebrnąć przez biurokrację. Kubańczycy są dumni ze swojego kraju i chętnie współpracują z obcokrajowcami, ale ponieważ jest to państwo komunistyczne, należy przestrzegać protokołu.
Kubańczycy są dobrze wykształceni. Oficjalnym językiem tego kraju jest hiszpański, a większość (około 95 procent) Kubańczyków to katolicy, zgodnie z Culture Crossing.
Spotkania
Jeśli chcesz robić interesy na Kubie, będziesz musiał przejść przez biurokrację. Rozpocznij od Kubańskiej Izby Handlowej, aby znaleźć właściwych urzędników rządowych, z którymi możesz się spotkać. Będziesz chciał zaplanować spotkania biznesowe z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. Oczekuje się, że będziesz na czas na spotkania biznesowe, ale to długa tradycja dla kubańskich gospodarzy, abyś czekał na ciebie do godziny. Nie obrażaj się; to tylko standardowa praktyka. Zanim rozpocznie się spotkanie, rozpocznij krótką rozmowę. Rodzina jest ważna na Kubie, a temat jest dobrym początkiem rozmowy.
Porozumiewanie się
Większość przedstawicieli biznesu mówi po angielsku, ale obecność tłumacza jest nadal dobrym pomysłem. Podczas mówienia często się przerywa i ta praktyka nie jest uważana za niegrzeczną. Jest jednak niegrzecznie odwracać wzrok od osoby podczas rozmowy. Używanie slangu oznacza słabą edukację i jest uważane za wulgarne. Użycie wulgaryzmów jest wysoce obraźliwe w kubańskim świecie biznesu. Podczas gdy wielu Kubańczyków mówi po angielsku, pomocne będzie zapamiętanie podstawowych zwrotów i terminologii hiszpańskiej.
Sukienka i wygląd
Mężczyźni powinni nosić koszule z długimi rękawami na spotkania, ale krawat i kurtka nie są konieczne. Krótkie rękawy nie są odpowiednie podczas spotkań. Kobiety mogą nosić sukienki i sukienki na spotkania. Należy pamiętać, że kubańscy mężczyźni nie wahają się docenić odzieży, która podkreśla kobiece ciało. Aby skupić się na sprawach biznesowych, znajdź ubrania, które nie są zbyt odkrywcze i nie są zbyt kuszące. Chociaż klimat jest gorący i duszny, odzież codzienna jest niedopuszczalna w przypadku funkcji biznesowych. Szorty, koszule z krótkim rękawem i trampki najlepiej zostawić na dni, kiedy nie będziesz spotykać się z klientami.
Zabawny
Obiad jest głównym posiłkiem na spotkania biznesowe i potrwa około dwóch godzin. Kolacja jest bardziej formalna, a biznes zazwyczaj nie jest omawiany. Powszechną praktyką u mężczyzn jest stan, gdy kobieta wchodzi do pokoju lub wychodzi ze stołu. Picie to duża część kultury na Kubie, zwłaszcza podczas lunchów biznesowych. Jeśli przyniesiesz prezent dla swoich gospodarzy, nie rozdawaj niczego wspaniałego. Niezbędny jest mały token z Twojego kraju (kosztuje to mniej niż 25 USD w walucie USA).
Wskazówki i tabu
Unikaj tematów polityki ze swoimi klientami. Nawet jeśli nie są zwolennikami partii komunistycznej, Kubańczycy są lojalni wobec swojego kraju i będą obrażani negatywnymi wypowiedziami na temat systemu politycznego. Zażądaj pozwolenia przed fotografowaniem kogokolwiek i nigdy nie fotografuj członków wojska, policjantów lub obszarów silnie strzeżonych. Dmuchanie nosem podczas pobytu w miejscu publicznym jest uważane za gong i powinno się go unikać. Zaśmiecanie jest niezgodne z prawem na Kubie.
