Kryteria wydajności to standardy zachowania pracowników w pracy. To kryterium zawiera znacznie więcej niż to, jak pracownik wykonuje pracę. Pracownicy są oceniani na podstawie tego, jak dobrze wykonują swoją pracę w porównaniu z zestawem standardów określonych przez pracodawcę.
Opisy stanowisk pracy
Opisy stanowisk są główną częścią definicji wydajności. To, do czego pracownik jest zobowiązany, dyktuje sposób, w jaki należy wykonać pracę. W większości przypadków jakość i ilość to dwa pomiary.
Ustanawianie kryteriów
To, ile pracy musi wykonać pracownik, wpływa na to, jak dobrze to zrobi. Pracodawcy wymagają wysokiej wydajności i wysokiej jakości. Jeśli pracownicy mają za dużo pracy, może to wpłynąć na ich wydajność. Jeśli nie mają wystarczająco dużo pracy, sprawa cierpi.
Zadanie vs. zachowanie
Oprócz różnych zadań, które składają się na pracę, istnieje również zachowanie pracownika. Wielokrotnie zwiększa się produktywność z powodu nadmiernej absencji, złego nastawienia, braku pracy zespołowej i licznych błędów.
Ocena wydajności
Programy oceny wydajności są stosowane w wielu firmach. Pracownicy mają zapewnione warunki pracy, szkolenie w miejscu pracy, cele wydajności i oczekiwania firmy. Pracownicy są oceniani według ustalonych kryteriów i jeśli słaba ocena nie ulegnie poprawie, pracownik może faktycznie zostać usunięty. Wiele firm stosuje oceny wydajności w przypadku podwyżek, promocji i nagród.
streszczenie
Nie ma prostej definicji wydajności pracowników. Jak wspomniano, istnieje wiele aspektów wydajności i muszą być jasno zdefiniowane w uczciwy sposób dla pracownika i firmy. Zawsze, gdy zaczynasz nową pracę, zapytaj wszystkich, kto, co, kiedy, gdzie i dlaczego.
